वोडाफोन नीचे - दोष और समस्याओं के साथ मदद
अगर वोडाफोन डाउन है और आपके पास अब इंटरनेट या सेल फोन नेटवर्क नहीं है, तो समस्या हो सकती है। यह कैसे जांचें कि क्या यह वोडाफोन या डिवाइस त्रुटि के कारण है।
वोडाफोन का सेल फोन नेटवर्क डाउन है
यदि आपका सेल फोन "नो नेटवर्क" दिखाता है या आप अब कॉल नहीं कर सकते हैं, तो यह वोडाफोन के कारण हो सकता है, लेकिन इसके अन्य कारण भी हो सकते हैं।
- सबसे पहले अपने सेल फोन को स्विच ऑफ करें और बैटरी को निकालें। बैटरी को वापस रखें और कुछ मिनटों के बाद इसे फिर से चालू करें।
- जांचें कि आपका सिम कार्ड ठीक से डाला नहीं गया है और इसलिए आपके पास कोई नेटवर्क कवरेज नहीं है।
- आप ऐसी जगह (जैसे मजबूत धातु की इमारत) में हो सकते हैं जहां आपके पास कोई नेटवर्क कवरेज नहीं है। यदि संभव हो, तो स्थानों को बदलें और देखें कि क्या कुछ बदलता है।
- यह भी देखने के लिए कि क्या आपका अनुबंध अभी भी चालू है, अपने अनुबंध डेटा की जाँच करें। या प्रीपेड कार्ड पर क्रेडिट की जांच करें।
- यदि यह सब मदद नहीं करता है या मामला नहीं है, तो कृपया वोडाफोन ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
वोडाफोन डाउन - डीएसएल कनेक्शन
आप अपने DSL कनेक्शन का उपयोग वोडाफोन के माध्यम से कर रहे हैं और आपको अपने इंटरनेट कनेक्शन में कोई समस्या है? फिर से, आप जांच सकते हैं कि यह वोडाफोन है या नहीं।
- अपने पीसी पर फ़ायरवॉल सेटिंग्स की जाँच करें। इंटरनेट कनेक्शन समस्याओं का सबसे आम कारण गलत फ़ायरवॉल सेटिंग्स के कारण है। संक्षेप में फ़ायरवॉल बंद करें और फिर से कनेक्शन जांचें।
- अपने राउटर को रिबूट करें। इसे बंद करें और इसे कुछ मिनट के लिए मुख्य से अलग करें और फिर इसे फिर से चालू करें।
- अपने राउटर पर पैतृक नियंत्रण की जाँच करें। यह अक्सर इंटरनेट से कनेक्शन को रोकता है। अवांछित सेटिंग्स को पूर्ववत करने के लिए फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर अपना राउटर रीसेट करें।
- एक अन्य प्राप्त डिवाइस के साथ इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें, उदाहरण के लिए सेल फोन या टैबलेट।
- अगर इंटरनेट काम न करे तो हमने अतिरिक्त नैदानिक विकल्प एक साथ रखे हैं।
- यदि ये चरण मदद नहीं करते हैं, तो समस्या सीधे वोडाफोन के साथ है। Allestault.de पर जांचें कि क्या वोडाफोन के साथ सामान्य समस्याएं हैं।
- आप वोडाफोन ग्राहक सेवा के माध्यम से वोडाफोन से भी संपर्क कर सकते हैं और आगे की सहायता मांग सकते हैं।
आप MeinVodafone पर अपने चालान और अनुबंध विवरण ऑनलाइन देख सकते हैं। यहाँ यह कैसे काम करता है।