विंडोज 7 स्कैनर को नहीं पहचानता है - क्या करना है?
यदि विंडोज 7 आपके स्कैनर को नहीं पहचानता है, तो इसके विभिन्न कारण हो सकते हैं। इस व्यावहारिक टिप में, हम बताते हैं कि आप समस्या से कैसे निपट सकते हैं।
विंडोज 7: स्कैनर को मान्यता नहीं है
मल्टीफ़ंक्शन उपकरणों के साथ, प्रिंटर और स्कैनर आमतौर पर एक डिवाइस में संयुक्त होते हैं। यदि आपका पीसी विंडोज 7 के साथ केवल प्रिंटर को पहचानता है और स्कैनर नहीं है, तो आप निम्नलिखित की कोशिश कर सकते हैं।
- विशेष रूप से पुराने उपकरणों के साथ संगतता की समस्या हो सकती है। अधिकांश समय, निर्माता अब अपने उपकरणों के लिए नए ड्राइवरों की पेशकश नहीं करते हैं जो एक नए ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संगत हैं। इस मामले में, निर्माता से सीधे संपर्क करना और उनकी वेबसाइट पर उपयुक्त ड्राइवर की खोज करना सबसे अच्छा है। यदि यह उपलब्ध नहीं है, तो ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
- यदि केवल प्रिंटर को मान्यता प्राप्त है, लेकिन स्कैनर नहीं है, तो आप वैकल्पिक रूप से "विंडोज फैक्स और स्कैन" फ़ंक्शन का उपयोग कर सकते हैं और फिर भी सीमित कार्यक्षमता के साथ अपने डिवाइस का उपयोग कर सकते हैं। "विंडोज फ़ैक्स और स्कैन" "ऑल प्रोग्राम्स" के तहत स्टार्ट मेनू में मिल सकते हैं।
- खुले कार्यक्रम में, "स्कैन करें" चुनें और "न्यू स्कैन" पर क्लिक करें।
- "प्रोफ़ाइल" के तहत आप यह चुनते हैं कि आप दस्तावेज़ या छवि को स्कैन करना चाहते हैं या नहीं। विभिन्न टेम्पलेट भी संपादित किए जा सकते हैं।
- पूर्वावलोकन फ़ंक्शन आपको अंतिम परिणाम की पहली छाप देता है। फिर "स्कैन" पर क्लिक करें।
- स्कैन फ़ंक्शन पुराने डिवाइस के साथ भी उपयोग करने योग्य होना चाहिए।
- यदि स्कैन फ़ंक्शन अभी भी काम नहीं करता है, तो आप अभी भी WIA ड्राइवर (Windows छवि अधिग्रहण) के लिए खोज कर सकते हैं। विंडोज 7 को एक स्कैनर को पहचानने के लिए इसकी आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, अपने डिवाइस मॉडल और इंटरनेट पर "WIA ड्राइवर" खोजें।