विंडोज 7: दुर्घटनाओं का विश्लेषण करें
विंडोज 7 एक स्थिर ऑपरेटिंग सिस्टम है, लेकिन यहां तक कि यह ओएस हर अब और फिर दुर्घटनाग्रस्त हो गया है जिसका आप विश्लेषण कर सकते हैं। हम बताएंगे कि यह कैसे करना है।
विंडोज 7 पर लंबी स्क्रीन दिखाएं
दुर्घटना की स्थिति में, विंडोज 7 कुछ सेकंड के लिए नीली स्क्रीन दिखाता है, लेकिन फिर पुनरारंभ होता है। संदेशों में महत्वपूर्ण जानकारी को फ़िल्टर करने के लिए यह बहुत छोटा है। प्रदर्शन अवधि बढ़ाने के लिए, निम्नानुसार आगे बढ़ें:
- नीचे बाईं ओर विंडोज प्रतीक के माध्यम से "कंट्रोल पैनल" पर जाएं।
- वहां, "सिस्टम और सुरक्षा" और फिर "सिस्टम" पर क्लिक करें।
- अब बाईं पट्टी में प्रविष्टि "उन्नत सिस्टम सेटिंग्स" चुनें।
- "उन्नत" टैब में, "स्टार्टअप और रिकवरी" क्षेत्र में "सेटिंग" पर क्लिक करें।
- "सिस्टम एरर" क्षेत्र में, "ऑटोमैटिक रीस्टार्ट कैरी आउट" के बगल में स्थित चेक मार्क को हटा दें।
- अब आप शांति से लिख सकते हैं कि ब्लू स्क्रीन की रिपोर्ट में क्या त्रुटि होनी चाहिए।
क्रैश के बारे में सबसे आम त्रुटि संदेश
विंडोज 7 के बाद से ब्लू स्क्रीन बहुत दुर्लभ हो गए हैं, लेकिन वे अभी भी मौजूद हैं। ज्यादातर यह एक ड्राइवर या हार्डवेयर समस्या है। त्रुटि संदेश आमतौर पर बहुत कुछ कहता है। संलग्न तस्वीर के साथ महत्वपूर्ण जानकारी का अवलोकन करें। ये संदेश विशेष रूप से आम हैं:
- INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE: डेटा वाहक तक पहुँचने में समस्या, इस मामले में सिस्टम विभाजन। एक असंगत BIOS, एक नियंत्रक ड्राइवर या हार्ड डिस्क को शारीरिक क्षति त्रुटि के लिए जिम्मेदार हो सकता है।
- UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP: यह संदेश लगभग हमेशा हार्डवेयर की समस्या को इंगित करता है। इसके लिए कारण नव स्थापित डिवाइस, गर्मी की समस्याएं, दोषपूर्ण रैम मॉड्यूल या एक अस्थिर बिजली की आपूर्ति हो सकती है।
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA: दोषपूर्ण मेमोरी प्रबंधन इंगित करता है। ट्रिगर अक्सर दोषपूर्ण, ओवरक्लॉक, पारस्परिक रूप से असंगत या ओवरहीट मेमोरी चिप्स होते हैं।
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL: यह त्रुटि कोड ज्यादातर असंगत चालकों द्वारा ट्रिगर किया जाता है, साथ ही साथ एक overheated या overclocked CPU द्वारा।
दुर्घटनाओं से पहले हाल के परिवर्तनों को ट्रैक करें
- यदि आप अभी भी जानते हैं कि आपने कौन सी सेटिंग बदली है, तो आप उन्हें आज़मा सकते हैं।
- कोई भी नया स्थापित प्रोग्राम क्रैश के लिए जिम्मेदार हो सकता है। यदि समस्याएँ बनी रहती हैं, तो इसे फिर से अनइंस्टॉल करें और परीक्षण करें।
- यदि आपने एक नया ड्राइवर स्थापित किया है, तो आपको विस्तारित विंडोज फ़ंक्शन का उपयोग करना होगा।
क्रैश के बाद सिस्टम रिकवरी
कंप्यूटर को पुनर्स्थापित करने के लिए सिस्टम पुनर्स्थापना का उपयोग करें ऐसी स्थिति में जहां यह अभी भी ठीक से काम कर रहा था।
- "कंट्रोल पैनल" खोलें।
- "बैकअप और पुनर्स्थापना" पर क्लिक करें।
- फिर "कंप्यूटर पर सिस्टम सेटिंग्स पुनर्स्थापित करें" चुनें।
- फिर "ओपन सिस्टम रिस्टोर" पर क्लिक करें।
- विज़ार्ड का पालन करें और एक समय चुनें जब पीसी अभी भी काम कर रहा था।
ओवरहीटिंग और खराब हार्डवेयर क्रैश का कारण बन सकते हैं
- अत्यधिक तापमान से दुर्घटनाएँ हो सकती हैं। इसे BIOS में या मुफ्त सॉफ्टवेयर स्पीडफैन के साथ जांचें, जो विंडोज के चलने के दौरान सीधे सभी तापमानों को पढ़ता है।
- आप वोल्टेज परीक्षक के साथ अविश्वसनीय बिजली की आपूर्ति का परीक्षण कर सकते हैं।
- आप मेम्पेस्ट के साथ प्रतिकूल रैम संयोजन या दोषपूर्ण रैम निर्धारित कर सकते हैं।
- आप एचडीडी हेल्थ के साथ अपनी हार्ड ड्राइव की निगरानी कर सकते हैं।
त्रुटि विश्लेषण के लिए विंडोज 7 इवेंट व्यूअर का उपयोग करें
विंडोज तथाकथित घटना लॉग में त्रुटियों को लॉग करता है।
- टूल तक पहुंचने का सबसे आसान तरीका रन डायलॉग में "Eventvwr.msc" दर्ज करना है।
- अन्यथा, नियंत्रण कक्ष में "प्रशासनिक उपकरण" देखें और "इवेंट लॉग दिखाएं" पर क्लिक करें।
- सिस्टम स्थिरता के अवलोकन के लिए, "इवेंट व्यूअर (स्थानीय), विंडोज लॉग" के तहत प्रविष्टियां दिलचस्प हैं।
- "एप्लिकेशन लॉग" में कार्यक्रमों द्वारा उत्पन्न संदेश होते हैं।
- "सिस्टम लॉग" सामान्य सिस्टम त्रुटियों को संग्रहीत करता है।
- सामान्य घटनाओं में एक नीला जानकारी आइकन होता है, चेतावनियों में एक पीला विस्मयादिबोधक चिह्न होता है, एक लाल पृष्ठभूमि पर महत्वपूर्ण त्रुटियों में स्पष्ट रूप से "X" दिखाई देता है।
- दुर्भाग्य से, कारणों की जानकारी अक्सर समझ से बाहर है, यही वजह है कि घटना दर्शक केवल दुर्घटनाओं की आवृत्ति के अवलोकन के लिए उपयुक्त है। हार्ड डिस्क की त्रुटियां, हालांकि, पहचानना आसान है: उदाहरण के लिए, यदि डिवाइस "\ Device \ Harddisk0" को पढ़ने या लिखने में समस्याएँ आती हैं, तो प्राथमिक डेटा वाहक पर डिस्क क्रैश आसन्न हो सकता है।
यह व्यावहारिक टिप आपको दिखाता है कि विंडोज 7 में त्रुटि रिपोर्टिंग को कैसे स्विच किया जाए।