विंडोज 10: ब्लू स्क्रीन क्रैश - कारण और समाधान
विंडोज 10 पर एक नीले रंग की स्क्रीन दुर्घटना के कई अलग-अलग कारण हो सकते हैं। इस व्यावहारिक टिप में, हमने आपके लिए सबसे सामान्य कारणों और समस्या निवारण युक्तियों को एक साथ रखा है।
विंडोज 10: ब्लू स्क्रीन क्रैश - इसका कारण हो सकता है
- हार्डवेयर: आपके पीसी में हार्डवेयर ख़राब हो सकता है, यही वजह है कि यह नीली स्क्रीन होती है। ज्यादातर मामलों में, मेमोरी, हार्ड डिस्क या ग्राफिक्स कार्ड ऐसी त्रुटियों का कारण बनते हैं।
- आउटडेटेड ड्राइवर: कई मामलों में, पुराने या दोषपूर्ण ड्राइवर ऐसे दुर्घटना का कारण बनते हैं।
- BIOS सेटिंग्स: BIOS में गलत सेटिंग्स, एक दोषपूर्ण रजिस्ट्री या दोषपूर्ण फाइलें भी नीली स्क्रीन का कारण हो सकती हैं।
- निम्नलिखित अनुभाग में हम आपको बताएंगे कि इन त्रुटियों को कैसे ठीक किया जाए।
विंडोज 10: ब्लू स्क्रीन क्रैश को कैसे ठीक करें
- टेस्ट रैम: यह जांचने के लिए कि क्या रैम दोषपूर्ण है, खोज क्षेत्र में "मेमोरी डायग्नोसिस" दर्ज करें और फिर "विंडोज मेमोरी डायग्नोसिस" शुरू करें। परीक्षण शुरू करने के लिए "अब पुनरारंभ करें और समस्याओं की जांच करें (अनुशंसित)" पर क्लिक करें।
- अपडेट के लिए जांचें: आपके पीसी के लिए महत्वपूर्ण अपडेट भी गायब हो सकते हैं। इसलिए, "सिस्टम सेटिंग्स"> "अपडेट और सुरक्षा"> "अपडेट की जांच करें" पर जाएं और पाए गए किसी भी अपडेट को इंस्टॉल करें।
- हाल ही में स्थापित हार्डवेयर: यदि आपने हाल ही में नया हार्डवेयर स्थापित किया है, तो आपको उपयुक्त चालक को स्थापित करना चाहिए। स्टार्ट मेनू पर राइट-क्लिक करें और "डिवाइस मैनेजर" चुनें। यहां हार्डवेयर खोजें और प्रविष्टि पर राइट-क्लिक करें। "ड्राइवर सॉफ़्टवेयर अपडेट करें" चुनें और निर्देशों का पालन करें।
- गुम चालक: यदि डिवाइस प्रबंधक में पीले विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ प्रविष्टियाँ प्रदर्शित की जाती हैं, तो चालक भी इनके लिए गायब है। उस पर राइट क्लिक करें और "ड्राइवर अपडेट करें अपडेट करें" चुनें।
- अवांछित कार्यक्रम: आपके पीसी पर वायरस या अवांछित कार्यक्रम भी हो सकते हैं जो नीली स्क्रीन पर ले जाते हैं। इसलिए, एंटीवायरस प्रोग्राम के साथ अपने पीसी का पूरा स्कैन करें। यदि आप "SHC मोड चयन" के तहत BIOS में "AHCI" से सेटिंग को "DIE" में बदलते हैं तो यह भी मदद कर सकता है।
- हड़ताली रूप से उच्च CPU उपयोग: पहले कुंजी संयोजन [CTRL] + [Shift] + [Esc] दबाकर कार्य प्रबंधक खोलें। एक ऐसी प्रक्रिया की तलाश करें जो बहुत सारे सीपीयू का उपयोग करती है और संबंधित सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करती है।
- यदि ये युक्तियां असफल हैं, तो आपको कंप्यूटर को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना चाहिए।
यदि आप त्रुटि को ठीक करने में सक्षम थे, तो हम आपको अगले व्यावहारिक टिप में दिखाएंगे कि आप विंडोज 10 को कैसे तेज बना सकते हैं।