विंडोज 10: ऐप स्टोर नहीं खुलता है
यदि विंडोज 10 में ऐप स्टोर नहीं खुलता है, तो समस्या का कारण ढूंढना महत्वपूर्ण है। हम आपको दिखाते हैं कि यह क्या हो सकता है - और आप क्या कर सकते हैं।
ऐप स्टोर नहीं खुला: सर्वर की विफलता
विंडोज 10 नया है - और नए ऑपरेटिंग सिस्टम में आमतौर पर शुरुआत में समस्याएं होती हैं। विंडोज 10 में, स्टोर सर्वर कई बार विफल हुआ।
- सर्वर की विफलता की स्थिति में, आपके पास केवल धैर्य है। इस मामले में, आप स्वयं कुछ भी सुधार नहीं सकते।
विंडोज ऐप स्टोर नहीं खुला - आप ऐसा कर सकते हैं
यदि स्टोर की समस्या Microsoft सर्वर के साथ नहीं है, तो आपके पास स्टोर को फिर से चलाने और चलाने के लिए विभिन्न विकल्प हैं। बस एक-एक करके अलग-अलग चरणों को आज़माएँ।
- समस्याओं के मामले में पहला कदम अद्यतन के लिए होना चाहिए। अद्यतन के साथ समस्याएं अक्सर तय होती हैं। सेटिंग्स के तहत, अद्यतन और सुरक्षा पर नेविगेट करें - विंडोज अपडेट। अपडेट के लिए नज़र रखने के लिए "चेक फॉर अपडेट्स" बटन पर क्लिक करें। यदि कोई अपडेट पाया जाता है, तो उसे चलाएं।
- यदि अपडेट के बाद भी ऐप स्टोर नहीं खुलता है, तो स्टोर को रीसेट करें। जैसे कि Microsoft को संदेह था कि स्टोर में समस्याएँ आएंगी, स्टोर को रीसेट करने के लिए एक छोटा उपयोगिता कार्यक्रम आसानी से शामिल किया गया था। स्टोर को रीसेट करने के उपकरण को "wsreset" कहा जाता है। टास्कबार पर खोज बॉक्स में "wsreset" टाइप करें। यदि प्रोग्राम हिट में दिखाई देता है, तो उस पर क्लिक करें। एक प्रोग्राम लाइन के साथ एक छोटी खिड़की खुल सकती है। बस खिड़की के अपने आप बंद होने का इंतजार करें। ऐप स्टोर अब रीसेट हो गया है।
कैश फ़ाइलों की मैन्युअल क्लियरिंग
यदि दो पिछले उपायों ने अभी तक वांछित परिणाम नहीं लाए हैं, तो कैश फ़ाइलों को हटाना अंतिम विकल्प है। हम आपको दिखाएंगे कि यह कैसे करना है।
- कुंजी संयोजन [विंडोज] और [R] के साथ निष्पादन कमांड शुरू करें और "% HOMEPATH% \ AppData \ Local \ Package" दर्ज करें। फ़ाइल प्रबंधक को अब एक निश्चित निर्देशिका के साथ खोलना चाहिए।
- "Microsoft.WindowsStore_" से शुरू होने वाली सूची में एक उपनिर्देशिका देखें। इस निर्देशिका को खोलें।
- इस निर्देशिका में "स्थानीय कैश" फ़ोल्डर पर नेविगेट करें और इसे भी खोलें। अब आपको एक फ़ोल्डर ढूंढना चाहिए जिसका नाम "perUserCache_" से शुरू होता है। आप इस फ़ोल्डर को पूरी तरह से हटा दें।
- नवीनतम अब, ऐप स्टोर सामान्य रूप से फिर से शुरू करने में सक्षम होना चाहिए।
विंडोज 10 शायद ही कभी एक डिस्क के साथ आता है। एक और व्यावहारिक टिप में, हम इसलिए समझाते हैं कि सीडी के बिना विंडोज 10 को कैसे पुनर्स्थापित किया जाए।