व्हाट्सएप कोई नोटिफिकेशन नहीं दिखाता है - इसकी वजह यह हो सकती है
अगर व्हाट्सएप अचानक नोटिफिकेशन दिखाना बंद कर देता है, तो यह आपकी स्मार्टफोन सेटिंग्स या ऐप के कारण हो सकता है। हम आपको सबसे सामान्य कारण बताते हैं और बताते हैं कि आप किसी भी स्थिति में पुश सूचनाओं को कैसे सक्रिय कर सकते हैं।
व्हाट्सएप दिखाता है नोटिफिकेशन: ऐप सेटिंग्स को चेक करें
व्हाट्सएप को अपने संदेश देने के लिए, आपको एक स्थिर और अच्छे इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता है। यदि रिसेप्शन कमजोर है, तो आप अक्सर कोई सूचना प्राप्त नहीं करेंगे। यदि ये वाईफाई नेटवर्क में या अच्छे कनेक्शन के साथ दिखाई नहीं देते हैं, तो आपको व्हाट्सएप सेटिंग्स की जांच करनी चाहिए:
- मैसेंजर शुरू करें और "सेटिंग" खोलें।
- फिर "सूचना" पर टैप करें और सुनिश्चित करें कि अधिसूचना टोन और कंपन अलार्म सक्रिय हैं।
- फिर अपनी किसी चैट पर स्विच करें और अपने स्मार्टफोन में मेनू बटन पर टैप करें।
- यदि प्रविष्टि "ध्वनि चालू" यहां दिखाई देती है, तो चैट मौन है। सूचनाओं को वापस चालू करने के लिए विकल्प पर टैप करें।
- उन सभी चैट के लिए इन चरणों को दोहराएं जहां आपको सूचनाएं प्राप्त नहीं होती हैं।
iPhone: सिस्टम में व्हाट्सएप नोटिफिकेशन सक्रिय करें
आप न केवल व्हाट्सएप में सूचनाओं को बंद कर सकते हैं, बल्कि उन्हें आईओएस सेटिंग्स में भी निष्क्रिय कर सकते हैं। इसलिए, सुनिश्चित करें कि मैसेंजर के लिए पुश नोटिफिकेशन चालू हैं।
- ऐसा करने के लिए, अपने iPhone पर सेटिंग्स ऐप खोलें।
- "संदेश" के तहत प्रविष्टि "व्हाट्सएप" के लिए देखें।
- कम से कम "अनुमति दें औसत" विकल्प को सक्रिय करें। आप औसत केंद्र और लॉक स्क्रीन में सूचनाओं को भी चालू कर सकते हैं।
Android: व्हाट्सएप नोटिफिकेशन को अनुमति दें
व्हाट्सएप नोटिफिकेशन को एंड्रॉइड पर सिस्टम-वाइड भी ब्लॉक किया जा सकता है। इसलिए आपको अपनी सेटिंग्स की जांच करनी चाहिए:
- सबसे पहले अपने स्मार्टफोन में सेटिंग्स ऐप शुरू करें।
- "एप्लिकेशन" क्षेत्र में, "व्हाट्सएप" प्रविष्टि पर टैप करें।
- "सूचनाएं दिखाएं" चेकबॉक्स को सक्रिय करें।
आपातकालीन मदद: रूट में व्हाट्सएप त्रुटियों को पकड़ो
यदि ये युक्तियां मदद नहीं करती हैं, तो एक गहरी सॉफ़्टवेयर समस्या है। लेकिन आप इसे विभिन्न तरीकों से भी कर सकते हैं:
- अपडेट: सुनिश्चित करें कि आपके पास व्हाट्सएप का नवीनतम संस्करण स्थापित है। ऐसा करने के लिए, AppStore या Google Play शुरू करें और सभी उपलब्ध अपडेट डाउनलोड करें।
- सिस्टम अपडेट: आपको अपने स्मार्टफोन के सॉफ्टवेयर को हर समय अपडेट रखना चाहिए। इसलिए, हमेशा नवीनतम iOS अपडेट और Android अपडेट इंस्टॉल करें।
- पुनर्स्थापना: यदि कुछ भी मदद नहीं करता है, तो आप व्हाट्सएप को पूरी तरह से हटा सकते हैं और इसे पुनर्स्थापित कर सकते हैं। हम आगे के लेखों में दिखाएंगे कि यह एंड्रॉइड और आईफोन पर कैसे काम करता है। सुरक्षा के लिए, आपको पहले से एक बैकअप बनाना चाहिए।
- रीसेट: आपके स्मार्टफ़ोन का पूर्ण रीसेट आपातकालीन समाधान के रूप में रहता है। आप सभी डेटा और सेटिंग्स को हटाते हैं और डिवाइस को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करते हैं। एंड्रॉइड और आईओएस के लिए निर्देश अन्य लेखों में पाए जा सकते हैं।
जब तक मैसेंजर ठीक से काम नहीं करता है, तब तक आप हमारे लेख के साथ व्हाट्सएप के बारे में सबसे अजीब चीजों के साथ समय गुजार सकते हैं। यह आलेख Android 4.1.2 और iOS 8.4 पर व्हाट्सएप 2.12.176 पर आधारित है।