WhatsApp: लोड बैकअप - तो यह काम करेगा
यदि आपने व्हाट्सएप में गलती से महत्वपूर्ण चित्रों या संदेशों को हटा दिया है, तो आप एक पुराने बैकअप को लोड कर सकते हैं और इस प्रकार डेटा को पुनर्स्थापित कर सकते हैं। हम आपको दिखाएंगे कि iOS और Android पर बैकअप कैसे लोड करें।
iPhone: WhatsApp बैकअप लोड करें
- व्हाट्सएप में, नीचे दाईं ओर "सेटिंग" और फिर "चैट" श्रेणी खोलें। "चैट बैकअप" में आप देख सकते हैं कि अंतिम बैकअप कब किया गया था।
- यदि आप अंतिम व्हाट्सएप बैकअप के समय से संतुष्ट हैं, तो ऐप को बंद कर दें। अपनी आइकन को ऐप आइकन पर तब तक दबाए रखें जब तक कि सभी ऐप हिलने न लगें। क्रॉस आइकन पर टैप करें और अपने आईफ़ोन से ऐप हटाएं।
- ऐप स्टोर से व्हाट्सएप का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें और अपने फोन नंबर के साथ फिर से पंजीकरण करें। फिर आपसे पूछा जाएगा कि क्या आप अपने iCloud से बैकअप को पुनर्स्थापित करना चाहते हैं। इसमें कुछ मिनट लग सकते हैं।
Android: WhatsApp बैकअप लोड करें
नोट: यदि आप अपने व्हाट्सएप बैकअप को अपने एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर स्थानीय स्तर पर बजाय गूगल ड्राइव पर बैकअप लेते हैं, तो बैकअप जल्दी से लोड हो जाता है। एप्लिकेशन हटाएं और फिर से पंजीकरण करें। यदि आप Google ड्राइव के साथ सिंक्रनाइज़ेशन का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो इन निर्देशों का पालन करें:
- पहले एक फ़ाइल प्रबंधक डाउनलोड करें, उदाहरण के लिए मुफ्त ईएस फ़ाइल एक्सप्लोरर।
- पथ "/ sdcard / WhatsApp / डेटाबेस" में आपको पिछले सभी व्हाट्सएप बैकअप मिलेंगे।
- वांछित बैकअप फ़ाइल के लिए देखें, जिसका नाम msgstore-YYYY-MM-DD.db.crypt9 है। तिथि से आप बैकअप की आयु देख सकते हैं।
- "Msgstore.db.crypt9" के लिए बैकअप का नाम बदलें और अपने स्मार्टफोन से व्हाट्सएप की स्थापना रद्द करें।
- फिर Google Play Store से नवीनतम WhatsApp संस्करण डाउनलोड करें और फिर से पंजीकरण करें।
- बैकअप अब लोड करने के लिए स्वचालित रूप से पहचाना और सुझाया गया है। आकार के आधार पर प्रक्रिया में कुछ क्षण लग सकते हैं।