आईट्यून्स स्टोर से कनेक्ट नहीं कर सकते - क्या करना है?

यदि आप पीसी या आईओएस डिवाइस पर आईट्यून्स स्टोर से कनेक्ट नहीं कर सकते हैं, तो यह विभिन्न समस्याओं का संकेत दे सकता है। जब आईट्यून्स स्टोर कनेक्ट नहीं हो सकता है तो तीन ज्ञात त्रुटि संदेश हैं। हम आपको दिखाएंगे कि आईट्यून्स डाउन होने पर आप क्या कर सकते हैं।

AppStore डाउन: आईट्यून्स स्टोर से कोई संबंध नहीं

11 मार्च, 2015 को सुबह 10 बजे के बाद से आईट्यून्स स्टोर में कनेक्शन समस्याओं की रिपोर्ट बढ़ रही है। त्रुटि संदेश हमेशा प्रकट होता है जब उपयोगकर्ता किसी ऐप को देखना या डाउनलोड करना चाहते हैं। यह अभी तक ज्ञात नहीं है कि समस्या का कारण क्या है और इसे कैसे हल किया जा सकता है।

• आप समस्या के साथ अकेले नहीं हैं। Allestault.de पर आप देख सकते हैं कि आईट्यून्स को कब तक समस्या रही है और कितने उपयोगकर्ता प्रभावित हैं।
• आप ट्विटर पर भी अपडेट रह सकते हैं। यदि आवश्यक हो, ऐप्पल ने शॉर्ट नोटिस में यह भी घोषणा की कि समस्या क्या है और इसे कब ठीक किया जाएगा।

आईट्यून्स स्टोर से कनेक्ट करने में असमर्थ: त्रुटि संदेश

निम्न तीन त्रुटि संदेश आम हैं:

1. "आईट्यून्स स्टोर से कनेक्ट करने में असमर्थ। एक अज्ञात त्रुटि हुई।"
2. "आईट्यून्स स्टोर के लिए आपका अनुरोध पूरा नहीं हो सका। आईट्यून्स स्टोर वर्तमान में अनुपलब्ध है। कृपया बाद में पुनः प्रयास करें।"
3. "आईट्यून्स आईट्यून्स स्टोर से कनेक्ट नहीं हो सका। सुनिश्चित करें कि आपका नेटवर्क कनेक्शन चालू है और फिर से प्रयास करें।"

आईट्यून्स स्टोर से कनेक्ट करने में असमर्थ: समाधान

सभी तीन त्रुटि संदेश समान चरणों के साथ समाप्त किए जा सकते हैं। हम आपको निम्नलिखित समाधान प्रदान करते हैं।

• पहले जांचें कि आपके पास अपने पीसी, आईफोन, आईपैड या आईपॉड पर काम करने का इंटरनेट कनेक्शन है या नहीं। इंटरनेट कनेक्शन के बिना, आईट्यून्स स्टोर के लिए कोई कनेक्शन स्थापित नहीं है।
• सुनिश्चित करें कि आपने पीसी पर नवीनतम iOS संस्करण या अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के वर्तमान संस्करण को लोड और इंस्टॉल किया है। पीसी या मैक पर, आप यह भी जांच सकते हैं कि आईट्यून्स का नवीनतम संस्करण स्थापित है या नहीं।
• IPhone, iPad, iPod या PC से रीस्टार्ट अक्सर मदद करता है। पुनरारंभ करने के बाद, आईट्यून्स स्टोर सामान्य रूप से काम कर सकता है।
• 3 जी के साथ iPhone या iPad के लिए, आप वाईफाई कनेक्शन को डिस्कनेक्ट कर सकते हैं और कोशिश कर सकते हैं कि आप 3 जी कनेक्शन के माध्यम से आईट्यून्स स्टोर से कनेक्ट कर सकते हैं या नहीं।
• यदि आपको एक त्रुटि संदेश मिलता है जो बताता है कि आईट्यून्स स्टोर वर्तमान में अनुपलब्ध है, तो आपको अक्सर धैर्य रखना होगा। कभी-कभी त्रुटि तब आती है जब रखरखाव का कार्य प्रगति पर होता है।
• इस व्यावहारिक टिप में दिए गए निर्देशों का भी पालन करें।

• CHIP कियोस्क में आपको iPhone गाइड या तो बुकलेट के रूप में मिलेगा या तत्काल डाउनलोड और त्वरित शुरुआत के लिए PDF के रूप में।
• IPhone को सही तरीके से कॉन्फ़िगर करने के तरीके के सुझावों के अलावा, हम आपको क्रेडिट कार्ड के बिना iTunes पर DuckDuckGo या दुकान से सुरक्षित रूप से खोज करने का तरीका बताते हैं।

अगले व्यावहारिक टिप में, हम आपको दिखाएंगे कि आप अपनी ऐप्पल आईडी कैसे हटा सकते हैं।