टॉकलाइन: अपना अनुबंध रद्द कैसे करें
यदि आप अपने टॉकलाइन मोबाइल फोन अनुबंध का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, तो आपको इसे लिखित रूप में समाप्त करना होगा। हम बताते हैं कि यह इस व्यावहारिक टिप में कैसे काम करता है।
Talkine पर एक सेल फोन अनुबंध रद्द करना - आपको इसके बारे में पता होना चाहिए
- आपको अपना टॉकलाइन मोबाइल फोन अनुबंध लिखित रूप में - अधिमानतः फैक्स या पत्र द्वारा - न्यूनतम अवधि के अंत में समाप्त करना चाहिए। टैरिफ के आधार पर, हालांकि, आपको एक अलग नोटिस अवधि का पालन करना चाहिए: 12 या 24 महीने की अवधि वाले अनुबंधों के लिए, यह 3 महीने का है, एक महीने के 30 दिनों की अवधि के साथ। आप किसी भी समय प्रीपेड अनुबंध रद्द कर सकते हैं।
- अपने अनुबंध को रद्द करने के लिए, आप CHIP के वर्तमान टॉकलाइन निरस्तीकरण टेम्पलेट का उपयोग कर सकते हैं। डाउनलोड करने के बाद, दस्तावेज़ खोलें और अपना फ़ोन नंबर, ईमेल पता और पता दर्ज करें।
- फिर मोबिलकॉम-डिबेटेल जीएमबीएच, ग्राहक सेवा, 99076 एरफर्ट या फैक्स द्वारा 01805673631 पर पोस्ट द्वारा अपना हस्ताक्षरित रद्दीकरण भेजें।
- नोट: पंजीकृत डाक द्वारा सुरक्षा दस्तावेज भेजें और किसी भी स्थिति में समाप्ति की लिखित पुष्टि का अनुरोध करें।
Talkline पर जमा क्लॉज़ - क्या आपको अपना सिम कार्ड वापस करना है?
आपके अनुबंध को सफलतापूर्वक रद्द करने के बाद, आपको टॉकलाइन नियम और शर्तों के अनुसार 14 दिनों के भीतर अपना सिम कार्ड वापस करना होगा। यदि ऐसा नहीं होता है, तो टॉकलाइन सिर्फ 10 यूरो के तहत शुल्क लेगा।
- हालाँकि, SIM कार्ड जमा को हाल ही में OLG Schleswig और LG Kiel दोनों द्वारा अवैध घोषित किया गया था, फिर भी आपको अपना सिम कार्ड वापस भेजना चाहिए। दोनों निर्णय अभी अंतिम नहीं हैं।
- इसलिए, बस अपने सिम कार्ड को टॉकलाइन ग्राहक सेवा डाक पते पर या सीधे अपने रद्दीकरण के साथ भेजें।
टॉकलाइन पर ऑनलाइन अनुबंध रद्द करें
एक नए कानून के कारण, अब आपको अपना अनुबंध ऑनलाइन रद्द करने में सक्षम होना चाहिए। इसके लिए शर्त यह है कि आपने अनुबंध को 1 अक्टूबर 2016 के बाद ऑनलाइन समाप्त कर दिया है।
- " " पर एक ईमेल लिखें या संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करके अपना अनुरोध भेजें।
- पत्र में, mobilcom-debitel को अपना अनुबंध जल्द से जल्द समाप्त करने के लिए कहें।
- आपको एक लिखित उत्तर पर भी जोर देना चाहिए - या तो एक ईमेल उत्तर के रूप में या आपके घर के पते पर एक पत्र के रूप में।
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यदि आपने अपना पुराना अनुबंध रद्द कर दिया है, तो हम आपको एक अन्य लेख में दिखाएंगे कि कैसे आप शुफा के बावजूद सेल फोन अनुबंध पर हस्ताक्षर कर सकते हैं।