Entega में व्यवधान: अब आप ऐसा कर सकते हैं
यदि डार्मस्टाट में Entega कंपनी में व्यवधान है, तो यह आपके लिए इंटरनेट और टेलीफोनी के क्षेत्र में एक ग्राहक के रूप में समस्याएं पैदा कर सकता है। यह व्यावहारिक टिप आपको दिखाता है कि आप इस मामले में क्या कर सकते हैं।
Entega में व्यवधान - आमतौर पर बहुत कम ही आप ऐसा कर सकते हैं
केवल हाल ही में प्रदाता Entega द्वारा एक बड़े पैमाने पर नेटवर्क विफलता थी। लगभग 28, 000 कनेक्शन तकनीकी समस्याओं से प्रभावित थे। आप आमतौर पर इस स्थिति में शक्तिहीन होते हैं और नेटवर्क के बहाल होने तक इंतजार करना पड़ता है।
- यदि Entega में नेटवर्क की खराबी या यहां तक कि विफलता है, तो आप केवल सीमित कार्रवाई कर सकते हैं और इंटरनेट और टेलीफोनी के साथ समस्या को हल कर सकते हैं।
- ग्राहक सेवा से संपर्क करने के लिए कोई भी प्रयास करने से पहले, आप allestault.de पर देख सकते हैं कि यह प्रदाता की सामान्य समस्या है या कोई व्यक्तिगत समस्या। यहां आप इंटरनेट, टेलीफोन, बिजली या गैस की विफलता की रिपोर्ट कर सकते हैं ताकि अन्य उपयोगकर्ता यह देख सकें कि क्या यह अक्सर होता है।
- Entega में ही एक गलती हॉटलाइन है जो सप्ताह में सात दिन 24 घंटे तक पहुंचा जा सकता है। आप Entega के कर्मचारियों के लिए 0800 480 0888 पर निःशुल्क पहुँच सकते हैं।
- यहां आप या तो खराबी की रिपोर्ट कर सकते हैं या समस्या निवारण की वर्तमान स्थिति और अपेक्षित डाउनटाइम के बारे में पता लगा सकते हैं।
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