Spotify: वर्तमान ट्रैक खेला नहीं जा सकता - समस्या निवारण
Spotify पर त्रुटि संदेश "वर्तमान शीर्षक नहीं खेला जा सकता" के विभिन्न कारण हैं। इस लेख में, हम सबसे आम समस्या निवारण समाधान प्रस्तुत करते हैं।
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एक मुफ़्त खाते के कई उपयोगकर्ता Spotify पर त्रुटि संदेश के साथ संघर्ष कर रहे हैं और कुछ या कई ट्रैक नहीं खेल सकते हैं। यदि ऐसा है, तो आपको निम्न कार्य करना चाहिए:
- "संपादित करें" पर क्लिक करें और "सेटिंग" चुनें।
- "संगीत गुणवत्ता" क्षेत्र में आइटम "उच्च गुणवत्ता (केवल प्रीमियम) के साथ स्ट्रीमिंग" है। इसे कुछ मुफ्त खातों में त्रुटि से सक्रिय किया जा सकता है। इसलिए इस बिंदु को निष्क्रिय करें।
- फिर वांछित ट्रैक पर स्विच करें और इसे खेलें। यदि यह अभी भी नहीं चलाया जा सकता है, तो नीचे दिए गए अनुभाग में पढ़ें।
Spotify त्रुटि के साथ प्रीमियम खाता
प्रीमियम खाते के साथ त्रुटि भी हो सकती है, जिससे कुछ या कई शीर्षक अब नहीं खेले जाते। यहाँ आप क्या कर सकते हैं:
- "संपादित करें" चुनें और फिर "सेटिंग" पर क्लिक करें।
- "स्थानीय फ़ाइलें" अनुभाग तक स्क्रॉल करें। यह कहता है "से शीर्षक दिखाएं" और फिर आप देख सकते हैं कि स्पॉटिफ़ में कौन से अन्य शीर्षक दिखाए गए हैं। आपको सभी बिंदुओं को निष्क्रिय करना चाहिए, क्योंकि ऐसा हो सकता है कि इस कारण त्रुटि होती है।
- फिर खेलने के लिए स्विच करें। शीर्षक अब चंचल होना चाहिए। यदि नहीं, तो अगले भाग में दिए गए निर्देशों का पालन करें।
समस्या निवारण में और क्या मदद करता है
यदि "वर्तमान शीर्षक नहीं चलाया जा सकता है" समस्या बनी रहती है, तो निम्न विकल्पों का प्रयास करें।
- Spotify पर कैश साफ़ करें। हम आपको दिखाएंगे कि यह कैसे करना है।
- सेटिंग्स में "प्रदर्शन विकल्प" क्षेत्र में आइटम "प्लेलिस्ट में अनुपलब्ध ट्रैक दिखाएं" को निष्क्रिय करें।
- यह भी स्पष्ट होना चाहिए कि शीर्षक केवल एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन के साथ प्रवाहित हो सकते हैं। सुनिश्चित करें कि यहां कोई समस्या नहीं है।
- यदि आपको खेलते समय अभी भी समस्याएं हैं, तो आप Spotify से संपर्क कर सकते हैं और समस्या का वर्णन कर सकते हैं। यह लेख आपको बताता है कि ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क किया जाए।