स्मार्टमोबिल: अपने अनुबंध को कैसे रद्द करें
आप स्मार्टमोबिल के साथ अनुबंध को रद्द कर सकते हैं या तो महीने के अंत में या अपने अनुबंध की अवधि के अंत में चार सप्ताह की नोटिस अवधि के साथ - अनुबंध पर हस्ताक्षर किए जाने पर आपने किस मॉडल को चुना। हम आपको दिखाते हैं कि यह कैसे करना है।
सेवा की दुनिया के लिए स्मार्टमोबिल अनुबंध रद्द करें
आप सेवा की दुनिया के माध्यम से अपने स्मार्टमोबिल अनुबंध को आसानी से रद्द कर सकते हैं, अर्थात् आपका व्यक्तिगत ग्राहक पोर्टल:
- स्मार्टमोबिल सेवा की दुनिया पर जाएं और अपने एक्सेस डेटा के साथ लॉग इन करें।
- "सेवा" फ़ील्ड में, "रद्दीकरण" पर क्लिक करें।
- यदि आप अगले पृष्ठ पर "अब रद्द करें" चुनते हैं, तो अनुबंध का संभावित अंत प्रदर्शित किया जाएगा। फिर "अगला" पर क्लिक करें।
- प्रश्न का उत्तर दें कि आप अपना अनुबंध क्यों रद्द करना चाहते हैं और फिर "अब रद्द करें" पर क्लिक करें। पुष्टि के रूप में, आपको एक ईमेल प्राप्त होगा जो आपके अनुबंध के अंत जैसे सभी महत्वपूर्ण डेटा को सारांशित करता है।
स्मार्टमोबिल के साथ अपने मोबाइल फोन अनुबंध को लिखित रूप में रद्द करें
यदि आप बिलकुल सुनिश्चित होना चाहते हैं, तो आप पोस्ट द्वारा लिखित रूप में अपना अनुबंध रद्द कर सकते हैं:
- पत्र में, आपको संकेत देना चाहिए कि आप अनुबंध को जल्द से जल्द समाप्त करना चाहते हैं। अपना मोबाइल फ़ोन नंबर रद्द करें और उसी समय रद्द करने की लिखित पुष्टि का अनुरोध करें।
- समाप्ति का हस्ताक्षरित पत्र भेजें: एमएस मोबाइल सेवा जीएमबीएच, स्मार्टमोबिल ग्राहक सेवा, विल्हेम-रॉन्टगन-स्ट्रै 3, डी -63477 मंटाल
- सेवा हॉटलाइन की संख्या है: 01805 669 010।
- आप ईमेल पते सवाल भेज सकते हैं।
- ख़ुद की समाप्ति का पत्र लिखने के बजाय, आप सदस्यता चेतावनी का उपयोग भी कर सकते हैं। बस ऊपर दिए गए फॉर्म में लापता डेटा भरें और इसे पीडीएफ के रूप में नि: शुल्क डाउनलोड करें। वैकल्पिक रूप से: Aboalarm छोटे शुल्क (2.99 और 4.99 यूरो के बीच) के लिए आपके लिए शिपिंग का ख्याल रखता है।