स्काइप: बेहतर कनेक्शन के लिए टिप्स
स्काइप शायद सबसे अच्छा ज्ञात वीओआईपी सॉफ्टवेयर है। अपने टेलीफोनी या वीडियो चैट कनेक्शन को बेहतर बनाने का तरीका जानें।
स्काइप के साथ सबसे आम कनेक्शन समस्याएं हैं
- क्या आपका फ़ायरवॉल Skype को अवरुद्ध कर रहा है? क्या कोई सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन है? यदि Skype आइकन ग्रे है और संपर्कों पर "कॉल" बटन फीका है, तो Skype इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकता है। पहले एक ब्राउज़र से जांचें कि क्या आप इंटरनेट तक पहुंचने में सक्षम हैं। यदि नहीं, तो Skype को अपनी सुरक्षा / एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के फ़ायरवॉल में अपवाद के रूप में जोड़ें - आप यह पता लगा सकते हैं कि संबंधित प्रोग्राम के सहायता अनुभाग में या निर्माता के होमपेज पर कैसे। यहां पढ़ें कि आप स्वयं विंडोज फ़ायरवॉल को कैसे निष्क्रिय कर सकते हैं।
- यदि Skype इंटरनेट से कनेक्ट हो सकता है, लेकिन कॉल की गुणवत्ता बेहद खराब है, तो यह कम संचरण दर को इंगित करता है। कृपया ध्यान दें कि कॉल के लिए कम से कम 30 kbit / s की डेटा दर आवश्यक है और स्क्रीन ट्रांसमिशन या वीडियो कॉल के लिए 128 kbit / s - सर्वोत्तम गुणवत्ता के लिए 100 kbit / s या 300 kbit / s आवश्यक हैं। अधिक जानकारी और एक विस्तृत सूची आधिकारिक स्काइप समर्थन पृष्ठ पर पाई जा सकती है।
- अक्सर, कथित "कनेक्शन की समस्याएं" कुछ बहुत ही प्रतिबंध के कारण भी होती हैं - उदाहरण के लिए, कि आपने वक्ताओं को म्यूट कर दिया है या वेबकैम को निष्क्रिय कर दिया गया है। यह हमेशा जांचने योग्य है कि हेडफ़ोन / माइक्रोफोन प्लग सही तरीके से जुड़े हुए हैं।
- यह भी ध्यान रखें कि समस्याएं न केवल आपके या आपके कनेक्शन के कारण हो सकती हैं, बल्कि आपके समकक्ष की भी हो सकती हैं। यदि आवश्यक हो, तो मैसेंजर चैट या ईमेल के माध्यम से उसे इस व्यावहारिक टिप की सूचना दें।
दोषपूर्ण कनेक्शन के लिए संभावित समाधान
- संपर्क "इको123" जोड़ें, यह कनेक्शन का परीक्षण करने के लिए एक स्काइप बॉट है। उसे कॉल करें और यह जांचने के लिए निर्देशों का पालन करें कि आपकी गुणवत्ता कितनी अच्छी है - या वॉल्यूम - वास्तव में है।
- स्पीड टेस्ट चलाएं और देखें कि आपके कनेक्शन के किस प्रकार के कॉल के लिए अर्हता प्राप्त करने की सबसे अधिक संभावना है। आप यह पता लगा सकते हैं कि यह हमारे व्यावहारिक टिप में कैसे काम करता है।
- यदि आप Skype के माध्यम से कॉल करना चाहते हैं, तो पहले से सभी डाउनलोड / अपलोड को समाप्त करना सबसे अच्छा है, क्योंकि ये बहुत सारे बैंडविड्थ खींच सकते हैं और इस तरह गुणवत्ता बिगड़ सकती हैं। साथ ही दूसरे व्यक्ति को भी ऐसा करने के लिए कहें।
वैकल्पिक रूप से, यहां मुफ्त सॉफ्टवेयर "माइक्रोसॉफ्ट नेटवर्क मॉनिटर" डाउनलोड करें। यह आपको अपने सक्रिय अनुप्रयोगों की निगरानी करने और यह पता लगाने की अनुमति देता है कि उनमें से कौन सा बैंडविड्थ का उपयोग करता है।