सैमसंग गैलेक्सी एस 4: फूला हुआ बैटरी - क्या करना है?
सैमसंग गैलेक्सी एस 4 में एक उड़ाई हुई बैटरी को जल्द से जल्द बदलना चाहिए। हम आपको बताएंगे कि नि: शुल्क प्रतिस्थापन प्राप्त करने के लिए क्या देखना चाहिए।
बैटरी का उपयोग बंद करो!
यदि आपके सैमसंग गैलेक्सी एस 4 की बैटरी फूल जाती है, तो इसे आसानी से बीच में दिखाई देने वाले उभार द्वारा पहचाना जा सकता है। भले ही बैटरी में अभी भी पर्याप्त शक्ति है: इसका उपयोग करना बंद करें और इसे स्मार्टफोन से बाहर निकालें।
फूला हुआ बैटरी - चरण 1: सैमसंग से संपर्क करें
यदि आप केवल एक बदली हुई बैटरी नहीं खरीदना चाहते हैं, तो आप निकटतम प्रमाणित सैमसंग सेवा भागीदार या सैमसंग ग्राहक सेवा से भी संपर्क कर सकते हैं। सैमसंग तब आपको अपने गैलेक्सी एस 4 के लिए एक नई बैटरी मुफ्त देगा।
- टेलीफोन: 0180 6 एम सैमसंग या 0180 6 67267864 (मोबाइल फोन से अधिकतम जर्मनी के लैंडलाइन से 0.20 / कॉल)। € 0.60 / कॉल)। आप सोमवार से शुक्रवार सुबह 8 बजे से 8 बजे के बीच और शनिवार से 9 बजे और शाम 5 बजे के बीच ग्राहक सेवा तक पहुँच सकते हैं।
- फैक्स: 06196 9340 288
- ईमेल: //www.samsung.com/de/support/erms1
- चैट: //de.samsung.com/de/consumer/chat.aspx?kat=HHP चैट सोमवार से शुक्रवार तक सुबह 9:00 बजे से 9:00 बजे के बीच और शनिवार और रविवार को 10:00 बजे से 6:00 बजे के बीच उपलब्ध है।
फुलाया बैटरी की आगे की हैंडलिंग
क्षतिग्रस्त बैटरियों को खतरनाक सामान माना जाता है। सैमसंग को पत्र या पैकेज के रूप में बैटरी वापस न भेजें। आग का एक बढ़ा जोखिम है, आपको परिवहन के दौरान होने वाली किसी भी क्षति के लिए भुगतान करना होगा।
- आपको फुलाए गए बैटरी को ठीक से निपटाना होगा। किसी भी परिस्थिति में आपको इसे सिर्फ कूड़े में नहीं फेंकना चाहिए।