पेपाल के कारण अवरुद्ध PSN खाता: अपने आप को कैसे सुरक्षित रखें और आप यह कर सकते हैं
हाल के दिनों में, ऐसा हमेशा हुआ है कि पीएसएल खाता पेपाल के कारण अवरुद्ध हो गया। यह व्यावहारिक टिप आपको बताती है कि अगर आप चिंतित हैं और इससे आप कैसे अपनी रक्षा कर सकते हैं।
पीएसएन खाता पेपल - पृष्ठभूमि के कारण अवरुद्ध हो गया
पिछले हफ्तों में, रिपोर्टें बार-बार सामने आई हैं कि PSN खातों को अवरुद्ध कर दिया गया है।
- इसका कारण अक्सर पेपाल की ओर से पीएसएन लेनदेन का चार्जबैक था।
- इन चार्जबैक के परिणामस्वरूप संबंधित खातों के लिए एक नकारात्मक संतुलन बना रहा, जिससे सोनी सिस्टम स्वचालित रूप से अवरुद्ध हो गया।
- चार्जबैक का कारण अभी तक निर्धारित नहीं किया गया है, पेपल और सोनी इस बारे में बहुत चिंतित हैं। यहां तक कि आपराधिक घटनाओं, जैसे कि हैकर्स, को इस तरह से खारिज नहीं किया जा सकता है।
- खातों को अवरुद्ध करने के साथ वास्तविक समस्या: यह स्पष्ट रूप से केवल तभी उठाया जाता है जब उपयोगकर्ता ने संबंधित ऋणों का भुगतान किया हो - जो काफी महंगा साबित हो सकता है।
पीएसएन खाते पेपल के कारण अवरुद्ध - निवारक उपाय
अब तक, रिपोर्ट मुख्य रूप से ग्रेट ब्रिटेन के उपयोगकर्ताओं पर आधारित हैं।
- हालाँकि, इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि जर्मनी में खाते या उपयोगकर्ता समस्याओं और वित्तीय घाटे से प्रभावित होंगे।
- यही कारण है कि यह वैकल्पिक भुगतान विधि पर स्विच करने के लिए समझ में आता है, कम से कम अस्थायी रूप से।
- PayPal के अलावा, PSN "VISA", "मास्टरकार्ड", "AmericanExpress" और "Maestro" भी प्रदान करता है।
- अपने खाते की सेटिंग में संबंधित भुगतान जानकारी संग्रहीत करें। विशेष रूप से क्रेडिट कार्ड अक्सर भुगतान का सुरक्षित और विश्वसनीय साधन साबित होते हैं।
- यदि आने वाले हफ्तों में कोई नई समस्या रिपोर्ट नहीं है, तो आप सबसे सुविधाजनक भुगतान पद्धति - पेपाल पर वापस जा सकते हैं।
पीएसएन खाते पेपल के कारण अवरुद्ध - क्या करना है?
यदि आपका खाता पहले से ही समस्याओं से प्रभावित है और तदनुसार अवरुद्ध हो गया है, तो आप भुगतान जानकारी को बदल नहीं पाएंगे।
- जैसा कि ऊपर बताया गया है, कई मामलों में फिर से खाते तक पहुंचने के लिए सोनी के लिए किए गए ऋण का भुगतान आवश्यक है।
- हालांकि, चूंकि नकारात्मक संतुलन आपकी गलतियों के कारण नहीं है, लेकिन जाहिरा तौर पर तकनीकी समस्याओं या हैकर्स के कारण, आपको अपने अवरुद्ध खाते को पहले से बहाल करने के अन्य विकल्पों पर विचार करना चाहिए।
- आमतौर पर, PS4 चालू होने पर प्रतिबंध की स्थिति में एक त्रुटि कोड प्रदर्शित होता है। कोड के आधार पर, अवरुद्ध करने के लिए अलग-अलग प्रतिक्रिया करना आवश्यक है।
- कोड "WS-37397-9" PS नेटवर्क से कनेक्शन स्थापित करने में त्रुटि के बारे में सूचित करता है। इस पर पृष्ठभूमि एक अधिभार, लेकिन साइबर अपराध दोनों हो सकती है।
- सेवा की शर्तों का उल्लंघन "WS-37338-4" कोड द्वारा इंगित किया गया है। इसका कारण, उदाहरण के लिए, चैट में किसी अन्य खिलाड़ी का अपमान हो सकता है, लेकिन खाते की वित्तीय अति-ऋणीता भी।
- एक नियम के रूप में, अवरुद्ध खाते में प्रवेश करने का प्रयास करने के बाद, सोनी ग्राहक समर्थन एक ईमेल भेजेगा जो अवरुद्ध या इसकी रूपरेखा के बारे में सूचित करेगा।
- यदि खाते को केवल कुछ दिनों के लिए अवरुद्ध किया जाता है, तो प्रतिक्रिया करने का सबसे सरल और आसान तरीका शायद इंतजार करना है।
- हालांकि, अगर यह एक स्थायी ब्लॉक है, जैसा कि वर्तमान पेपैल समस्या के साथ ज्यादातर मामलों में, आपको हमेशा सोनी समर्थन से संपर्क करना चाहिए।
- समर्थन को हॉटलाइन 061027713001 या ईमेल संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से पहुँचा जा सकता है।
- यह संपर्क महत्वपूर्ण है क्योंकि आप कठिनाइयों के लिए दोषी नहीं हैं। इस कारण से भी, आपको पीएसएन खाते पर ऋणों को निपटाने के लिए इंतजार करना चाहिए, क्योंकि पूर्वव्यापी रूप से आपको संभवतः खाता अनलॉक करने के लिए भुगतान किए गए पैसे नहीं मिलेंगे।
- यदि आप त्रुटि कोड "WS-37397-9" देखते हैं, तो आप भाग्य में हो सकते हैं। क्योंकि तब PS4 का आईपी पता बदलना पहले से ही समस्या का समाधान कर सकता है और इसे हल कर सकता है - कम से कम अगर ब्लॉक का कारण यह है कि उपयोग किया गया आईपी पता सोनी-आंतरिक ब्लैकलिस्ट पर दिखाई देता है।
- आईपी पते को बदलने के लिए, आपको बस इतना करना होगा कि बिजली से सभी मॉडेम और रिपीटर्स सहित अपने WLAN राउटर को संक्षेप में डिस्कनेक्ट करें। बाद के पुनरारंभ के बाद, आपके नेटवर्क ऑपरेटर को आपको एक नया आईपी पता सौंपा जाना चाहिए।
हम आपको एक अन्य व्यावहारिक टिप में दिखाएंगे कि आप अपने PSN खाते को अनधिकृत पहुंच से कैसे बचा सकते हैं और संभवतः ऐसी समस्याओं को रोक सकते हैं।