फिलिप्स टीवी टूट गया - क्या करना है?
यदि आपका फिलिप्स टीवी टूट गया है, तो आप समर्थन से संपर्क कर सकते हैं। हम आपको आगे बढ़ने के टिप्स देते हैं।
ब्रोकन फिलिप्स टीवी - यह आगे बढ़ने का सबसे अच्छा तरीका है
- आप सोमवार से शुक्रवार सुबह 8 बजे से 8 बजे तक और शनिवार को सुबह 8 बजे से शाम 6 बजे तक 069-66801010 पर समर्थन प्राप्त कर सकते हैं। आप फिलिप्स को एक मेल भी भेज सकते हैं या चैट के माध्यम से सरल समस्याओं पर चर्चा कर सकते हैं।
- आपके टेलीविजन में किस तरह की त्रुटि है, इस पर निर्भर करते हुए कि टेलीविजन का आदान-प्रदान, मरम्मत या साइट पर उठाया जाएगा - लेकिन अग्रिम में अपनी वारंटी अवधि की जांच करें। परिस्थितियों के आधार पर, आपको स्वयं नुकसान उठाना पड़ सकता है।
- समर्थन आमतौर पर आपको संदेश देता है कि आपके साथ पिक-अप या मरम्मत की नियुक्ति की व्यवस्था करने के लिए आपको तीन दिनों के भीतर वापस बुलाया जाएगा।
- यदि आपको वापस नहीं बुलाया जाता है या आप जल्दी में हैं, तो आप 0821-6504420 पर फिलिप्स पार्टनर आरटीएस सर्विस सॉल्यूशंस से खुद संपर्क कर सकते हैं और अपॉइंटमेंट ले सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको वह ऑर्डर संख्या चाहिए जो आपको फिलिप्स हॉटलाइन से मिली थी।
आप अपने एंड्रॉइड फोन या आईफोन के साथ भी टीवी देख सकते हैं ताकि आप दोषपूर्ण टीवी के बावजूद ट्यूब में न देखें। आप व्यक्तिगत टीवी स्टेशनों के मीडिया पुस्तकालयों में छूटे हुए कार्यक्रम देख सकते हैं।