Anytech365 के साथ पीसी सहायता: सेवा कैसे काम करती है

जिस किसी को भी पीसी की मदद की जरूरत है वह Anytech365 सेवा पर भरोसा कर सकता है। कंपनी सभी प्रकार की तकनीकी कंप्यूटर समस्याओं से निपटने में मदद करती है। यहां हम बताते हैं कि यह कैसे काम करता है और सेवा की लागत क्या है।

पीसी की मदद: Anytech365 कंप्यूटर की समस्याओं को हल करता है

जब कंप्यूटर समस्या पैदा कर रहा है, तो कई लोग सक्षम पीसी सहायता की तलाश कर रहे हैं। एक प्रदाता Anytech365 है, जो दूर से पीसी की समस्याओं को हल करने में माहिर है। सेवा कैसे काम करती है:

1. यदि आपके कंप्यूटर में कोई समस्या है और आप इसे स्वयं हल नहीं कर सकते हैं, तो टेलीफोन नंबर +49 69 299 10 234 (सामान्य लैंडलाइन टैरिफ) पर Anytech365 की जर्मन हॉटलाइन पर कॉल करें।
2. ग्राहक सेवा प्रतिनिधि फिर एक नि: शुल्क "स्वास्थ्य जांच" करता है। इसमें गलत पंजीकरण प्रविष्टियों को स्कैन करना, ठीक करना और वर्गीकृत करना शामिल है। छोटी समस्याओं और स्पष्ट गलतियों को इस तरह से हल किया जा सकता है।
3. अधिक जटिल समस्याओं के लिए जिन्हें अधिक विस्तृत निदान और पूरी तरह से सफाई की आवश्यकता होती है, एक भुगतान सहायता सदस्यता की आवश्यकता होती है (नीचे देखें)। फिर आपको एक तकनीशियन को निर्देशित किया जाएगा।
4. यदि आपके पास एक समर्थन सदस्यता है, तो एक आईटी विशेषज्ञ दूरस्थ रूप से आपके कंप्यूटर की मरम्मत करता है, इसे सभी अवांछित कार्यक्रमों और फ़ाइलों को साफ करता है, और आपको अपने आप को बेहतर तरीके से बचाने और अपने कंप्यूटर को फिर से चलाने के तरीके के बारे में सुझाव देता है।
5. Anytech365 कंप्यूटर के लिए दूरस्थ पहुँच के लिए मुफ्त TeamViewer सॉफ्टवेयर का उपयोग करता है। सॉफ्टवेयर शुरू करने के बाद आपको इसे अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल करना होगा और एक नंबर कोड प्राप्त करना होगा। यदि आप इस कोड को समर्थन प्रतिनिधि के साथ साझा करते हैं, तो वे आपके कंप्यूटर तक पहुंच सकते हैं और आपकी कंप्यूटर समस्या को हल कर सकते हैं।

AnyTech365: पीसी सहायता लागत

AnyTech365 एक मुफ्त चेक और त्रुटि सुधार प्रदान करता है। टेलीफोन नंबर +49 69 299 10 234 (सामान्य लैंडलाइन टैरिफ) के माध्यम से पहला संपर्क हमेशा नि: शुल्क होता है। यदि समस्या अधिक जटिल है और तकनीशियन से परामर्श करने की आवश्यकता है तो आपको केवल एक सहायता योजना की आवश्यकता है। यह कम से कम 6 महीने के लिए वैध है और (सदस्यता के आधार पर) आपको महीने में कम से कम 2 घंटे तकनीशियन की सहायता प्रदान करता है। तीन अलग-अलग सदस्यताएँ हैं जिन्हें आप 6, 12, 24 या 36 महीनों के लिए निकाल सकते हैं। 36-महीने की सदस्यता महीने के लिए सबसे सस्ती है। कीमतों और सेवाओं का अवलोकन:

• प्रीमियम : प्रति माह 2 घंटे का समर्थन, सोमवार से शुक्रवार सुबह 10 बजे और शाम 6 बजे के बीच, सुरक्षा सॉफ्टवेयर सहित, उसी दिन वापस कॉल करें, 11.65 यूरो / महीने से।
• प्रीमियम प्लस : महीने में 5 घंटे, सोमवार से शुक्रवार सुबह 8 बजे से 9 बजे के बीच, सुरक्षा सॉफ्टवेयर सहित, 3 घंटे के भीतर कॉल बैक करने पर, सब्सक्रिप्शन को दूसरे पीसी, सोडा वेयर इंस्टॉलेशन और डिस्क्रिपशन सर्विस, वार्षिक अपग्रेड और पीसी मेंटेनेंस चेक में 14 से ट्रांसफर किया जा सकता है। 98 यूरो / महीना।
• प्लेटिनम : असीमित समर्थन, 365 दिन एक दिन सुबह 8 बजे से 9 बजे के बीच, जिसमें सुरक्षा सॉफ़्टवेयर, कॉल बैक तुरंत, सदस्यता को दूसरे पीसी, सोडा-वेयर इंस्टॉलेशन और डी-इंस्टॉलेशन सेवा, त्रैमासिक उन्नयन और पीसी रखरखाव जाँच, व्यक्तिगत संपर्क व्यक्ति से स्थानांतरित किया जा सकता है। 18.32 यूरो / महीना।

AnyTech365 किस पीसी की समस्याओं के साथ मदद करता है?

AnyTech365 आईटी विशेषज्ञ सभी प्रकार के सवालों के साथ मदद करते हैं। समस्या को हल करने के लिए, उन्हें दूरस्थ रूप से कंप्यूटर का उपयोग करना होगा। इसके लिए एक कार्यात्मक इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। यह मुश्किल हो जाता है जब इंटरनेट के साथ समस्याएं होती हैं, उदाहरण के लिए जब पीसी डब्ल्यूएलएएन से कनेक्ट नहीं होता है। इस मामले में, आपको यह प्रयास करना चाहिए कि क्या कंप्यूटर को केबल के साथ राउटर से जोड़ा जा सकता है।

• AnyTech365 विंडोज, मैकओएस, एंड्रॉइड और आईओएस वाले उपकरणों के लिए सहायता प्रदान करता है।
• कार्य में वायरस और अन्य मैलवेयर निकालना शामिल हैं।
• फोकस के अन्य क्षेत्रों में डेटा को पुनर्स्थापित करना, सॉफ़्टवेयर स्थापित करना और स्थापित करना और विंडोज अपडेट के साथ समस्याओं को हल करना शामिल है।
• लेकिन आईटी विशेषज्ञ अन्य सभी समस्याओं में भी आपकी मदद कर सकते हैं। केवल एक तकनीशियन आपके घर पर नहीं आता है, उदाहरण के लिए कंप्यूटर को इकट्ठा करना। सेवा दूरस्थ रखरखाव और फोन पर विशेष रूप से ऑनलाइन होती है।

अपनी ओर से नोटिस

एक साझेदारी में अब तक के अच्छे अनुभव के आधार पर, CHIP ऑनलाइन ऑफर के विभिन्न भागों में एकीकृत करके Anytech360 सेवाएं प्रदान करता है। यदि कोई उपयोगकर्ता सेवा प्रदाता से स्थायी सहायता का निर्णय लेता है, तो CHIP मध्यस्थता के लिए एक छोटा कमीशन प्राप्त कर सकता है। मूल रूप से, सभी कॉल और Anytech365 के साथ पहली समस्या का मूल्यांकन और कंप्यूटर की जांच पूरी तरह से नि: शुल्क (निश्चित नेटवर्क टैरिफ) है।

अगले पृष्ठ पर हम अधिक विस्तार से बताते हैं कि आप टीमव्यूअर के साथ कंप्यूटर को दूरस्थ रूप से कैसे नियंत्रित कर सकते हैं।