पेपैल: "आपके खाते में असामान्य गतिविधि" - क्या करना है?
आपके पेपाल खाते पर असामान्य गतिविधि आपके लिए सभी खतरे की घंटी बजनी चाहिए। और इतना ही नहीं - यहां आप पढ़ सकते हैं कि कैसे अपने पैसे बचाएं या कम से कम नुकसान को सीमित रखें।
असामान्य पेपैल खाता गतिविधियाँ - पासवर्ड बदलें
यदि आपको यह संदेह है कि अनधिकृत व्यक्तियों ने आपके पेपाल खाते तक पहुंच प्राप्त की है, तो आपको अपना पासवर्ड उसी सेकंड में बदलना चाहिए।
- अपना पेपैल पासवर्ड बदलने के लिए, पहले अपने खाते में प्रवेश करें। "व्यक्तिगत डेटा" के तहत "पासवर्ड" चुनें और फिर "बदलें"।
- नए पासवर्ड के साथ, सुनिश्चित करें कि यह इतनी आसानी से क्रैक नहीं किया जा सकता है। सामान्य नाम, नाम या लोकप्रिय संख्या अनुक्रम 123 वास्तव में निश्चित नहीं हैं।
- एक सुरक्षित पासवर्ड को अक्षरों, संख्याओं और विशेष वर्णों की एक मनमानी व्यवस्था द्वारा विशेषता है। एक अलग लेख में, हमने एक सुरक्षित पासवर्ड के लिए कुछ सुझाव दिए हैं।
- एक जटिल पासवर्ड का उपयोग करके खाते को सुरक्षित करने के बाद, अपने खाते की बारीकी से जांच करें। यदि आपको पता चलता है कि पैसा आपके खाते से अवैध रूप से स्थानांतरित हो गया है, तो जल्द से जल्द पेपाल समर्थन से संपर्क करें।
- क्षति या संदिग्ध धोखाधड़ी की स्थिति में, सीधे पेपल से संपर्क करने के लिए "संघर्ष समाधान" पर क्लिक करें। वैकल्पिक रूप से, फोन से पेपाल से संपर्क करें।
- आप सोमवार से शुक्रवार सुबह 8:00 बजे और रात 8:30 बजे के बीच फोन करके PayPal ग्राहक सेवा तक पहुँच सकते हैं। शनिवार और रविवार को, पेपाल सेवा टीम आपके लिए सुबह 9:00 बजे से 7:30 बजे के बीच है। 0800 - 723 4500 पर कॉल आपके लिए नि: शुल्क है। यदि आप विदेश से PayPal ग्राहक सेवा से संपर्क करना चाहते हैं, तो +353 1 436 9003 पर कॉल करें। कृपया ध्यान दें कि इस फ़ोन नंबर की लागत बढ़ सकती है।
PayPal खाते तक कोई पहुंच नहीं: अब इसे कैसे करना है
यदि आपके खाते तक पहुंच नहीं है, तो पेपाल होमपेज पर जाएं और नीचे स्क्रॉल करें।
- निचले मेनू बार में, "सुरक्षा" विकल्प पर क्लिक करें।
- अगले पृष्ठ पर, फिर से स्क्रॉल करें और "आगे के लिंक" क्षेत्र में "अनधिकृत खाता पहुंच की रिपोर्ट करें" विकल्प चुनें।
- अंत में, "अभी लॉग इन नहीं कर सकते" के अंतर्गत दाहिने कॉलम पर जाएँ? "अगला" पर।
- यदि आपको संदेहास्पद ईमेल मिले हैं, तो कृपया उन्हें अग्रेषित करें।
हमने संक्षेप में बताया है कि आप एक अलग पोस्ट में पेपल त्रिकोण धोखाधड़ी से कैसे अपनी रक्षा कर सकते हैं।