ओवरवॉच समर्थन: हॉटलाइन और सभी संपर्क विवरण
यदि आपके पास ओवरवॉच के साथ कोई प्रश्न या समस्या है, तो आप समर्थन से संपर्क कर सकते हैं। इस व्यावहारिक टिप में, हम आपको दिखाएंगे कि इस मामले में कैसे आगे बढ़ना है।
ओवरवॉच समर्थन: हॉटलाइन और सभी संपर्क विवरण
आधिकारिक ईमेल पते या हॉटलाइन नंबर के साथ Overwatch के लिए कोई क्लासिक समर्थन नहीं है। इसके बजाय, संपर्क बर्फ़ीला तूफ़ान वेबसाइट के माध्यम से किया जाता है:
- ओवरवॉच समर्थन पृष्ठ पर, उस श्रेणी का चयन करें जो आपकी समस्या का सबसे अच्छा वर्णन करती है।
- समस्या वर्णन के माध्यम से काम करने के बाद, "संपर्क विकल्प चुनें" पर क्लिक करें।
- समस्या के आधार पर, आपको फिर तीन संपर्क विकल्प प्राप्त होंगे: एक इंटरनेट टिकट, एक कॉलबैक विकल्प और एक लाइव चैट (स्क्रीनशॉट देखें)।
- आपको सभी विकल्पों के लिए अपने बर्फ़ीले तूफ़ान की ज़रूरत है। चूंकि हॉटलाइन सुबह 11:30 बजे से शाम 7:30 बजे तक खुली रहती है, इसलिए उत्तर पाने का सबसे तेज़ तरीका लाइव चैट के माध्यम से है। अनुमानित प्रतीक्षा समय "लाइव चैट" बटन के तहत पाया जा सकता है।
यदि आप ओवरवॉच झटकेदार और एफपीएस ड्रॉप्स के खिलाफ मदद करते हैं तो आप अगली पोस्ट में क्या कर सकते हैं।