मूल खाता बंद - आप ऐसा कर सकते हैं
उत्पत्ति के साथ, आपके पास अपने पसंदीदा गेम एक ही स्थान पर हैं। यदि आपका खाता ब्लॉक कर दिया गया है, तो यह उपयोग की शर्तों के उल्लंघन के कारण हो सकता है। इस व्यावहारिक टिप में, हम आपको बताएंगे कि अब आप क्या कर सकते हैं।
मूल खाता बंद - क्या करना है?
- ईए समर्थन से संपर्क करें ताकि आपका खाता जल्द से जल्द अनलॉक हो जाए और आप फिर से अपने गेम का आनंद ले सकें।
- " " के लिए एक ईमेल लिखें। खाता बनाने के लिए आपके द्वारा उपयोग किए गए ईमेल पते का उपयोग करें।
- विषय के रूप में "ब्लॉक" चुनें और अपना उपयोगकर्ता नाम जोड़ें। उदाहरण: "अवरुद्ध मूल चिप व्यावहारिक सुझाव" (प्रत्येक उद्धरण चिह्नों के बिना)। यदि आप केवल एक निश्चित खेल के लिए अवरुद्ध थे, तो कृपया "उत्पत्ति" के बजाय इसे इंगित करें।
- इसके अलावा, ईमेल के पाठ में निम्नलिखित बिंदुओं की आवश्यकता होती है: पहला और अंतिम नाम, खेल / उत्पाद का नाम, उपयोगकर्ता नाम, आपके ईए खाते का ईमेल पता, वह स्थान जहां आपने खेल या उत्पाद खरीदा था, अवरुद्ध या निष्क्रिय कर दिया। (इस मामले में अवरुद्ध) और त्रुटि संदेश / प्राप्त संदेश (यदि लागू हो)।
- यथासंभव विस्तृत विवरण प्रदान करें ताकि हम जल्द से जल्द आपकी मदद कर सकें। फिर मेल भेजें। आपको लगभग 72 घंटे के बाद जवाब मिलना चाहिए था।
- आपका खाता अस्थायी रूप से अवरुद्ध भी हो सकता है। इसलिए कृपया बाद में पुनः प्रयास करें यदि लॉगिन बिना किसी समस्या के काम करता है।
- यदि नहीं, तो आपको जवाब देने के लिए ईए समर्थन की प्रतीक्षा करनी होगी।
यदि आपका मूल खाता हैक हो गया है, तो अगले व्यावहारिक टिप पर एक नज़र डालें।