O2 हॉटलाइन: ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क करें
आप ग्राहक सेवा हॉटलाइन के माध्यम से अपने O2 अनुबंध के साथ प्रश्नों और समस्याओं की मदद ले सकते हैं। आप इसे विभिन्न नंबरों के तहत पहुंचा सकते हैं। इस लेख में हम आपको सबसे महत्वपूर्ण संपर्क विकल्प दिखाते हैं।
O2: आप इन हॉटलाइन के जरिए ग्राहक सेवा तक पहुंच सकते हैं
आपकी चिंताओं के आधार पर, O2 पर अलग-अलग हॉटलाइन उपलब्ध हैं:
- आप सोमवार से शुक्रवार तक सुबह 7:00 बजे से 8:00 बजे तक और शनिवार को 10:00 बजे से शाम 6:00 बजे तक 089 78 79 79 40 0 (निश्चित नेटवर्क मूल्य) पर पहुंच सकते हैं।
- आदेश हॉटलाइन सोमवार से शुक्रवार सुबह 8 बजे से 8 बजे और शनिवार को सुबह 9 बजे से शाम 6 बजे तक खुला रहता है। फोन नंबर है: 089 78 79 79 40 9 (निश्चित नेटवर्क मूल्य)।
- आप सोमवार से शुक्रवार सुबह 7 बजे से 8 बजे और शनिवार को सुबह 10 बजे से शाम 6 बजे तक 0176 88 85 52 82 (टैरिफ के अनुसार) पर प्रीपेड हॉटलाइन पर पहुँच सकते हैं।
- टिप: O2 वेबसाइट पर आप देख सकते हैं कि हॉटलाइन कितनी व्यस्त हैं ताकि आप अपने कॉल के समय को बेहतर तरीके से प्लान कर सकें।
O2: WhatsApp के माध्यम से ग्राहक सेवा से संपर्क करें
पारंपरिक टेलीफोन हॉटलाइन के विकल्प के रूप में, आप मैसेंजर व्हाट्सएप के माध्यम से O2 समर्थन से नि: शुल्क संपर्क कर सकते हैं:
- अपने स्मार्टफोन के ब्राउजर में व्हाट्सएप सर्विस चैनल की वेबसाइट पर जाएं।
- " प्रारंभ O2 WhatsApp सेवा चैनल " बटन पर क्लिक करें।
- वैकल्पिक रूप से, व्हाट्सएप सेवा नंबर पर सीधे समर्थन से संपर्क करें: 089 66 66 30 30 09
- व्हाट्सएप के माध्यम से पूछताछ सोमवार से शुक्रवार सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक और शनिवार से रविवार तक सुबह 10 बजे से शाम 6 बजे तक सीधे संसाधित की जाती है। इन समय के बाहर के सवालों का जवाब आमतौर पर अगली सुबह दिया जाता है।
अधिक संपर्क विकल्प
यदि आप ग्राहक सेवा से फोन पर संपर्क नहीं करना चाहते हैं, तो आप उन्हें लाइव चैट में ऑनलाइन भी पहुंचा सकते हैं।
- ऐसा करने के लिए, सहायता पृष्ठ पर जाएं, अपने अनुरोध का चयन करें और फ़ॉर्म भरें। फिर लाइव चैट शुरू करें।
- यदि आपको कोई समस्या या प्रश्न है तो आप अपने क्षेत्र के एक O2 दुकान के कर्मचारियों से भी संपर्क कर सकते हैं।
- ओ 2 समुदाय में आपको समस्याओं पर सहायता प्राप्त करने और अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ विचारों का आदान-प्रदान करने का अवसर मिलता है।
- वर्तमान में ईमेल के माध्यम से O2 ग्राहक सेवा से संपर्क करने का कोई तरीका नहीं है।
डीएसएल तुलना कैलकुलेटर
संचार के साथ सहयोग में। net