Nexus स्मार्टफोन से शिकायत करें - यह कैसे काम करता है
यदि आपका Nexus स्मार्टफोन ख़राब है या उसमें ख़राबी है, तो आप डिवाइस के बारे में शिकायत कर सकते हैं। हम आपको दिखाते हैं कि यह कहां और कैसे काम करता है।
मैं नेक्सस स्मार्टफोन के बारे में कहां शिकायत करूं?
शिकायत का एक कारण यह है कि यदि डिवाइस में कोई खराबी है या तकनीकी कार्य नहीं करता है। यदि स्मार्टफोन को एक खरोंच के साथ दिया जाता है या यदि कुछ हफ्तों के बाद यूएसबी कनेक्शन काम करना बंद कर देता है, तो आपके पास शिकायत करने का हर कारण है। स्वयं की क्षति के लिए शिकायत नहीं की जा सकती।
- यदि आपने ऑनलाइन या किसी स्थानीय स्टोर से नेक्सस डिवाइस खरीदा है, तो यह सही संपर्क है। यह आपके लिए मरम्मत या विनिमय को संभाल लेगा। शिकायत की स्थिति में, आप आमतौर पर अपने डिवाइस को एक नए के साथ बदल सकते हैं।
- हालाँकि, अगर आपने प्ले स्टोर में सीधे Google से Nexus स्मार्टफोन खरीदा है, तो Google आपका सीधा संपर्क है। आप इस वेब फ़ॉर्म का उपयोग करके अपनी समस्या का संक्षेप में वर्णन कर सकते हैं, जिसके बाद आपको कुछ मिनटों में ग्राहक सेवा द्वारा सब कुछ स्पष्ट करने के लिए बुलाया जाएगा।
अगले व्यावहारिक टिप में, हम आपको दिखाएंगे कि नेक्सस उपकरणों के बैटरी जीवन को कैसे बढ़ाया जाए।