लुफ्थांसा: ऑनलाइन उड़ान रद्द करें - यह कैसे काम करता है
यदि आप अपनी बुक की गई फ्लाइट को लुफ्थांसा के साथ नहीं ले जा सकते हैं, तो आपके पास इसे ऑनलाइन रद्द करने का विकल्प है। हम आपको दिखाएंगे कि यह कैसे काम करता है।
लुफ्थांसा फ्लाइट बुकिंग रद्द करना
यदि आपकी यात्रा की योजना बदल गई है, तो आप प्रस्थान से 24 घंटे तक का अपना टिकट रद्द करने के लिए लुफ्थांसा ऑनलाइन प्रतिपूर्ति समारोह का उपयोग कर सकते हैं। हालांकि, पुरस्कार टिकट को बाहर रखा गया है।
- लुफ्थांसा होमपेज खोलें और "मेरी बुकिंग" पर क्लिक करें।
- आप अपने उपनाम और बुकिंग नंबर (चित्र देखें) के साथ लॉग इन करके अपनी बुकिंग का अवलोकन कर सकते हैं। वापसी योग्य बुकिंग दिखाई देगी।
- यदि आप पहले लॉग इन थे, तो रद्द की गई फ्लाइट बुकिंग अवलोकन में प्रदर्शित की जाएगी और "कैंसिलेशन" पर क्लिक करके चुना जा सकता है।
- बस "रद्दीकरण" बटन पर क्लिक करें। फिर आपको रद्द किए गए टिकट की पुष्टि करने वाला एक ईमेल प्राप्त होगा। रिफंड की गई राशि आपको हस्तांतरित कर दी जाएगी।
- यदि आपने लुफ्थांसा होमपेज या लुफ्थांसा कार्यालय के माध्यम से अपनी उड़ान बुक नहीं की है, तो भी आप ऑनलाइन टिकट रद्द कर सकते हैं। फिर उस कार्यालय से संपर्क करें जहां आपने प्रतिपूर्ति के लिए बुकिंग की थी।
- ध्यान दें: ऑनलाइन रद्दीकरण केवल बुक की गई स्थितियों में ही संभव है। समूह टिकट केवल ऑनलाइन पूरी तरह से रद्द किया जा सकता है।
- यदि अनियमितताओं के कारण आपकी उड़ान को लुफ्थांसा ने रद्द कर दिया था, तो आप इसे ऊपर वर्णित तरीके से मुफ्त में वापस कर सकते हैं।
- एक और विकल्प है: Money-for-Flight.com वेबसाइट आपको एक रेयान उड़ान को रद्द करने और अपने पैसे वापस पाने की अनुमति देती है।
अपनी लुफ्थांसा उड़ान के बारे में अधिक जानकारी
- यदि आपको अपनी उड़ानों के लिए चालान की आवश्यकता है, तो आप लुफ्थांसा से एक ऑनलाइन अनुरोध कर सकते हैं। आप प्रस्थान से पहले सीट आरक्षण भी बुक कर सकते हैं ताकि आप अपनी सीट अब चुन सकें। यदि आप सेवा से असंतुष्ट हैं, तो आपको शिकायत दर्ज करनी चाहिए।
- लुफ्थांसा में WLAN के बारे में सभी प्रश्न इस लेख में पाए जा सकते हैं।