संपर्क के बिना भुगतान संभव नहीं है - क्या करना है?
यदि आपके ईसी या क्रेडिट कार्ड के साथ चेकआउट में संपर्क रहित भुगतान संभव नहीं है, तो इसके कई कारण हो सकते हैं। हालांकि, समस्या को स्वयं ठीक करना अक्सर आसान होता है। हम आपको यहां बताते हैं कि आप क्या कर सकते हैं।
संपर्क के बिना भुगतान संभव नहीं है: कारण और समाधान
यदि आप स्टोर में कार्ड टर्मिनल पर संपर्क रहित लोगो के साथ अपना ईसी या क्रेडिट कार्ड रखते हैं, तो डिवाइस एक सेकंड के भीतर कार्ड को पहचान लेता है। ऐसा करने के लिए, कार्ड को टर्मिनल से एक से दो सेंटीमीटर दूर रखने के लिए पर्याप्त है। यदि यह काम नहीं करता है और डिवाइस प्रतिक्रिया नहीं देता है, तो निम्न कारण मौजूद हो सकते हैं:
- पहली बार जब आप कार्ड के साथ संपर्क रहित भुगतान करते हैं, तो आपको फिर से पिन दर्ज करना होगा और कार्ड डालना होगा। यह सामान्य है और सुरक्षा के लिए है।
- संपर्क रहित भुगतान कुछ शाखाओं में काम नहीं करता है, हालांकि यह घोषणा की गई है। क्योंकि कई व्यवसाय - विशेष रूप से यदि वे स्वतंत्र रूप से प्रबंधित किए जाते हैं - पहले VISA और मास्टरकार्ड के साथ एक नए अनुबंध पर बातचीत करनी होगी। इसलिए दुकान में यह पूछना सबसे अच्छा है कि क्या कोई ग्राहक पहले ही यहां संपर्क कर चुका है।
- यदि संदेश "रीड एरर" (या समान) डिस्प्ले पर दिखाई देता है, तो पास में मौजूद दूसरा कार्ड आमतौर पर समस्या है। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास अभी भी टर्मिनल के ठीक बगल में आपका आईडी कार्ड है।
- नोट: संपर्क रहित भुगतान करते समय, कार्ड टर्मिनल के प्रदर्शन को देखें। हर बार और फिर आपको सुरक्षा कारणों के लिए, यहां तक कि छोटी मात्रा में भी पिन दर्ज करना होगा। यह बैंक से बैंक में भिन्न होता है।
संपर्क रहित भुगतान काम नहीं करता: चेक कार्ड
एक और सामान्य कारण यह है कि क्रेडिट कार्ड टूट गया है। यदि यह एक चुंबक के पास आयोजित किया जाता है, तो यह अपने एनएफसी फ़ंक्शन को खो सकता है। संपर्क रहित भुगतान इसके माध्यम से संसाधित होते हैं और फिर संभव नहीं होते हैं। आप इसे ऐप और NFC- सक्षम सेल फ़ोन से देख सकते हैं:
- मुफ्त क्रेडिट कार्ड रीडर एप एनएफसी को एनएफसी फीचर वाले स्मार्टफोन में डाउनलोड किया जा सकता है और कार्ड को पढ़ा जा सकता है। हालांकि, केवल कार्ड नंबर और एक्सपायरी डेट जैसे डेटा ही पढ़े जाते हैं।
- सबसे पहले, एंड्रॉइड ऐप क्रेडिट कार्ड रीडर एनएफसी डाउनलोड करें।
- जबकि ऐप डाउनलोड किया जा रहा है, आप अपने स्मार्टफोन पर एनएफसी फ़ंक्शन को सक्रिय कर सकते हैं।
- फिर ऐप खोलें और स्मार्टफोन के पीछे EC या क्रेडिट कार्ड रखें।
- यदि स्मार्टफोन आपके कार्ड को पहचानता है और कार्ड की जानकारी दिखाता है, तो कार्ड अभी भी काम करता है। यदि एप्लिकेशन कुछ भी नहीं दिखाता है, तो क्रेडिट कार्ड स्पष्ट रूप से दोषपूर्ण है। फिर आपको अपना बैंक आपको एक नया कार्ड भेजना चाहिए।
- टिप: कार्डस्काउट के क्रेडिट कार्ड की तुलना में, आपको कई मुफ्त क्रेडिट कार्ड मिलेंगे जिनका उपयोग आप संपर्क रहित भुगतान करने के लिए कर सकते हैं।
अगले पृष्ठ पर हम दिखाते हैं कि आप अपने स्मार्टफोन से भुगतान कैसे कर सकते हैं।