जूम: ऐप के साथ अनुभव - दुकान कितनी गंभीर है?
Joom ऐप बहुत सस्ते ऑफर के साथ कई खरीदारों को आकर्षित करता है। इस व्यावहारिक टिप में, हम आपको बताएंगे कि अन्य उपयोगकर्ताओं को जूम के साथ क्या अनुभव हुआ है और क्या आप ऑनलाइन दुकान पर भरोसा कर सकते हैं।
जूम: ऐप के साथ अनुभव - दुकान कितनी गंभीर है?
- जूम इस प्रकार के कई शॉपिंग ऐप्स में से एक है। कम कीमतें इस तथ्य से आती हैं कि उत्पाद हमेशा चीन में उत्पादित होते हैं और वहां से भी भेजे जाते हैं।
- यदि आप जूम से उत्पाद ऑर्डर करते हैं, तो ऑर्डर को रद्द करने के लिए आपके पास दो घंटे हैं। फिर आपका आदेश भेज दिया जाएगा। यदि आपके ऑर्डर की स्थिति "शिपमेंट की प्रतीक्षा" में बदल गई है, तो आप इसे रद्द नहीं कर सकते। क्योंकि जूम केवल एक बिक्री मंच के रूप में कार्य करता है, उत्पादों को विभिन्न प्रदाताओं द्वारा भेजा जाता है जो अपने उत्पादों को जूम के माध्यम से बिक्री के लिए पेश करते हैं।
- जूम के अनुसार माल की शिपमेंट 7 से 13 दिनों तक हो सकती है। यदि आदेश 13 दिनों के बाद नहीं भेजा गया है, तो आप अपने पैसे वापस करने का अनुरोध कर सकते हैं। यह भी लागू होता है यदि आपका उत्पाद 75 दिनों के बाद नहीं आया है और तदनुसार खो गया माना जाता है।
- जूम की शुरुआत में, मंच बहुत गंभीर नहीं लग रहा था। वेबसाइट पर छाप पूरी तरह से गायब थी, इसलिए एक मालिक दिखाई नहीं दे रहा था। पिछले कुछ हफ्तों में कंपनी का मुख्यालय यूक्रेन से लात्विया में बदल गया है।
जूम के साथ समस्याएं और उनसे खुद को कैसे बचाएं
- जूम के साथ अधिकांश अनुभव सकारात्मक हैं। हालांकि, कई ग्राहक शिपिंग की बहुत लंबी अवधि के बारे में शिकायत करते हैं। औसतन, उत्पाद 5 से 30 दिनों के बाद ग्राहकों तक पहुंचते हैं। हालांकि, चूंकि शिपिंग चीन से है, इसलिए यह असामान्य नहीं है।
- यदि वस्तुएं ख़राब हैं तो आप Joom ग्राहक सेवा के माध्यम से खरीद मूल्य की वापसी का अनुरोध कर सकते हैं। हालांकि, आपके पास गुणवत्ता प्राप्त करने के लिए शिकायत प्राप्त करने के लिए माल प्राप्त करने के केवल 30 दिन बाद हैं। जर्मन में उपलब्ध जूम ग्राहक सेवा के बारे में जानकारी अब खोजना आसान है। आप ग्राहक सेवा के संपर्क में कैसे आ सकते हैं, पृष्ठ की छाप पढ़ें।
- ग्राहक उत्पादों से कम या ज्यादा संतुष्ट प्रतीत होते हैं। कई चीन वस्तुओं के साथ के रूप में, यह हमेशा भाग्य की बात है अगर आपको आश्चर्यजनक रूप से कम कीमत के लिए एक ठोस उत्पाद मिलता है। फैशन लेख के साथ सबसे कम गुणवत्ता की समस्याएं हैं।
- ध्यान: एक बड़ा जाल और इसलिए एक बड़ा उपद्रव रीति-रिवाजों पर निर्भर करता है। सुनिश्चित करें कि आप शिपिंग लागत सहित प्रति आदेश 22 यूरो से अधिक का भुगतान नहीं करते हैं। अन्यथा, आपको उत्पाद के लिए अतिरिक्त सीमा शुल्क निकासी का भुगतान करना होगा, अर्थात् एक अतिरिक्त शुल्क का भुगतान करना होगा और सीमा शुल्क से व्यक्तिगत रूप से एकत्र करना होगा। यहां तक कि 22 यूरो के तहत आदेशों के लिए, आपको निरीक्षण के लिए सीमा शुल्क पर अपने पैकेज को इकट्ठा करना पड़ सकता है।
- युक्ति: यदि आप अपने पैसे के लिए डरते हैं और पूरी तरह से जूम पर भरोसा नहीं करना चाहते हैं, तो आपको पेपैल के साथ दुकान में भुगतान करना चाहिए। पेपाल क्रेता संरक्षण के साथ, आपको अपना पैसा बिना किसी तनाव के वापस मिल जाएगा, भले ही जूम आपको रिपोर्ट न करे या आपको चुकाने से इंकार कर दे।
जूम के बारे में और जानें
- जूम उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है, जिसमें गहने और फैशन आइटम से लेकर इलेक्ट्रॉनिक उत्पाद शामिल हैं।
- अपने आदेश आने पर खराब आश्चर्य से बचने के लिए, विक्रेताओं और उत्पादों की समीक्षाओं पर ध्यान दें।
- कई विक्रेता बिक्री के लिए समान आइटम पेश करते हैं, इसलिए सस्ती कीमतों या बेहतर गुणवत्ता खोजने के लिए ब्राउज़ करने में संकोच न करें।
- इसी तरह की अन्य वेबसाइटों के विपरीत, जूम कोई फेक ऑफर नहीं देता है। वे या तो चीनी ब्रांड या अनब्रांडेड उत्पाद हैं।
- कुछ उपयोगकर्ताओं का कहना है कि कुछ उत्पाद ऐप की तुलना में वेबसाइट पर बेचने के लिए अधिक महंगे हैं।
- औसतन, आइटम 15 से 30 दिनों के भीतर वितरित किए जाते हैं।
- आप विक्रेता से नहीं खरीद रहे हैं और उससे संपर्क नहीं कर सकते हैं। शिकायतों की स्थिति में, जूम ग्राहक सेवा से संपर्क करें और ग्राहक सेवा तब विक्रेता से संपर्क करेगी।
- यदि आप ऐप के किसी अन्य उपयोगकर्ता के साथ एक ही आइटम खरीदते हैं तो आप छोटी छूट प्राप्त कर सकते हैं। फ्लैश ऑफ़र भी हैं: निर्दिष्ट समय के भीतर खरीदारी खत्म करें, सामान्य से कम भुगतान करें।
- माल की वापसी एक शुल्क के अधीन है और चीन में होती है।
जूम का एक लोकप्रिय विकल्प विश है। अगले व्यावहारिक टिप में, हम आपको दिखाएंगे कि विश एप वास्तव में कितना गंभीर है।