आईट्यून्स खरीद को पूर्ववत करें - यहां बताया गया है कि कैसे
यदि आपने गलती से आईट्यून्स में एक आइटम खरीदा है, तो आप एक ऐप्पल वेबसाइट से खरीद को पूर्ववत कर सकते हैं। आप न केवल ऐप लौटाते हैं, बल्कि संगीत, फ़िल्में, किताबें और टीवी शो भी करते हैं। इस व्यावहारिक टिप में, हम आपको दिखाते हैं कि आपको क्या विचार करने की आवश्यकता है।
आईट्यून्स खरीद को पूर्ववत करें - क्या यह काम करता है?
- आप 90 दिनों के भीतर Apple से आईट्यून्स खरीद का आदान-प्रदान कर सकते हैं। आमतौर पर राशि फिर वापस कर दी जाती है। हालाँकि, कुछ समस्याओं की त्वरित समीक्षा की आवश्यकता हो सकती है। इस समय के दौरान, उत्पाद के बगल में "लंबित" संदेश प्रदर्शित होता है।
- आमतौर पर आपके अनुरोध को संसाधित करने में केवल कुछ घंटे लगते हैं। जब आप धनवापसी करते हैं, तो आपको अपनी खरीद के बगल में एक बटन दिखाई देगा जो कहता है कि "रिफंड किया गया है।"
- यदि आपके आवेदन को सफलतापूर्वक संसाधित किया गया है, तो आप लौटे उत्पाद का उपयोग करने के अधिकार खो देंगे। इस मामले में, उदाहरण के लिए, आप अब ऐप अपडेट प्राप्त नहीं करेंगे या फिर से एक लेख डाउनलोड नहीं कर सकते।
कैसे Apple से एक iTunes खरीद रद्द करने के लिए
आप Apple वेबसाइट के माध्यम से मूल खरीद मूल्य की पूर्ण वापसी का अनुरोध कर सकते हैं। फिर धनवापसी सीधे आपके क्रेडिट कार्ड या iTunes क्रेडिट के रूप में की जाएगी।
- अपने ब्राउज़र में वेब ऐप खोलें। वेबसाइट iPhone, iPad और iPod Touch पर भी काम करती है।
- अपने iTunes खाते में लॉग इन करें।
- अपनी खरीदारी से एक आइटम ढूंढें और "दाईं ओर एक रिपोर्ट करें" बटन पर क्लिक करें।
- ड्रॉपडाउन सूची से पूर्वनिर्धारित समस्याओं में से एक का चयन करें और अपनी चिंताओं का संक्षिप्त वर्णन करें (चित्र देखें)।
- "भेजें" पर क्लिक करके प्रक्रिया को पूरा करें।
हम आपको यहां Google Play Store में एक ऐप खरीद को रद्द करने का तरीका दिखाएंगे।