आइट्यून्स / AppStore: वापसी आइटम
AppStore में iOS ऐप लौटना और iTunes पर गाने - Apple अब इसे और भी आसान बना देता है। यहां पढ़ें कि यह कैसे करना है।
AppStore / iTunes पर लौटें - आपको इस पर विचार करना होगा
- समय सीमा: आप पिछले 90 दिनों के भीतर खरीदी गई किसी भी वस्तु को वापस कर सकते हैं।
- वापसी आमतौर पर केवल कुछ सेकंड लगते हैं। असाधारण मामलों में, एक Apple कर्मचारी द्वारा निरीक्षण आवश्यक है। आप इसे "लंबित" नोट द्वारा पहचान सकते हैं।
4 चरणों में: आइट्यून्स और AppStore में आइटम लौटाएं
- सबसे पहले Apple रिटर्न वेबसाइट "reportaproblem.apple.com" खोलें और अपने ऐप्पल आईडी और पासवर्ड के साथ लॉग इन करें।
- अब सभी खरीदे गए आइटम दिखाई देते हैं, जिसमें गीत, एप्लिकेशन और पुस्तकें शामिल हैं। दाईं ओर "एक समस्या रिपोर्ट करें" पर क्लिक करें।
- एक इनपुट मास्क खुलता है जिसमें आपको एक समस्या चुननी होती है और एक छोटा कारण लिखना होता है - उदाहरण के लिए, कि आपने गलत आइटम खरीदा है।
- फिर बस "भेजें" पर क्लिक करें और इसके तुरंत बाद स्थिति "रिफंड" दिखाई देती है। लागत अब आप के लिए जमा की गई है।
आप Google Play Store में खरीदारी रद्द भी कर सकते हैं। आप यहाँ सभी जानकारी पा सकते हैं।