एक्सचेंज iPhone - यह कैसे काम करता है
यदि आप पाते हैं कि आपके Apple iPhone में इसे खरीदने के बाद दोष हैं, तो आप इसे मुफ्त में एक्सचेंज कर सकते हैं। इस व्यावहारिक टिप में, हम आपको दिखाते हैं कि आपको क्या विचार करना चाहिए।
एक्सचेंज iPhone: एप्पल स्टोर के साथ एक नियुक्ति करें
यदि, आपके Apple iPhone खरीदने के बाद, आप पाते हैं कि इसमें आपके हस्तक्षेप के बिना दोष हैं, तो आप वारंटी अवधि के भीतर इसे Apple स्टोर में मुफ्त में एक्सचेंज कर सकते हैं। एक गिरावट या पानी की क्षति के बाद, आप इसे एक नए या तथाकथित "refurbished" मॉडल के लिए शुल्क के लिए विनिमय कर सकते हैं।
- निकटतम Apple स्टोर के लिए Apple स्टोर वेबसाइट देखें। पता और फोन नंबर लिख लें।
- Apple Store समर्थन को कॉल करें और कहें कि आप अपने Apple iPhone का आदान-प्रदान करना चाहते हैं।
- वैकल्पिक रूप से, आप वेबसाइट या आधिकारिक "ऐप्पल स्टोर" ऐप पर संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से समर्थन को सूचित कर सकते हैं और एक नियुक्ति आरक्षित कर सकते हैं। एक कॉल आमतौर पर सबसे तेज है।
Apple स्टोर में iPhone का आदान-प्रदान
ऐप्पल स्टोर में आपकी नियुक्ति के लिए, अपने iPhone को पैकेजिंग और चालान सहित अपने साथ ले जाएं। ऐसा करने से पहले, आपको अपने डेटा का बैकअप लेकर और फिर iPhone रीसेट करके अपने iPhone को फिर से सेट करना चाहिए। आप नीचे दिए गए वीडियो में अपने iPhone का बैकअप कैसे लें, इस बारे में भी विस्तृत निर्देश पा सकते हैं।
- सहमत समय पर ऐप्पल स्टोर में दिखाई दें और एक कर्मचारी को नीली शर्ट और ऐप्पल लोगो के साथ खोजें।
- ऐप्पल स्टोर के प्रतिनिधि आपकी चिंताओं का ख्याल रखेंगे। उन्हें अपनी समस्या बताएं। उसे यह भी समझाएं कि आप अपने iPhone का आदान-प्रदान क्यों करना चाहते हैं और नुकसान कैसे हुआ।
- दोष और वारंटी अवधि के आधार पर, कर्मचारी आपको एक प्रस्ताव देगा। या तो वह वारंटी अवधि के भीतर एक नए और समान आईफोन के लिए आपके आईफोन को मुफ्त में एक्सचेंज करता है या वह आपको खरीद के लिए एक और आईफोन प्रदान करता है।
- सशुल्क विनिमय के साथ, आप कम कीमत पर एक नया iPhone खरीद सकते हैं या एक उचित मूल्य पर एक तथाकथित "refurbished" मॉडल प्राप्त कर सकते हैं। आप पता लगा सकते हैं कि एक रीफर्बिश्ड आईफोन दूसरे प्रैक्टिकल टिप में क्या है।
- यदि आपने सफलतापूर्वक iPhone का आदान-प्रदान किया है, तो पुराने iPhone पर आपके व्यक्तिगत डेटा को हटा दिया जाएगा। बदले में, आपको एक नया IMEI नंबर वाला नया iPhone मिलेगा।
iPhone: बैकअप बनाएं - यह कैसे काम करता है
IPhone को इन-स्टोर या इंटरनेट पर एक्सचेंज करें
यदि आपके पास कोई Apple स्टोर नहीं है, तो आप अपना iPhone इलेक्ट्रॉनिक्स स्टोर या मोबाइल फोन स्टोर पर एक्सचेंज कर सकते हैं जहां आपने डिवाइस खरीदा था। यदि आपने इसे इंटरनेट पर खरीदा है, तो आपको विक्रेता से संपर्क करना चाहिए और दिखाना होगा कि आप दोष के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।
- यह भी ध्यान रखें कि आपको पहले से एक बैकअप बनाना चाहिए और अपने स्मार्टफोन को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना चाहिए।
- स्टोर या प्रदाता का संपर्क विवरण ढूंढें और उन्हें वहां कॉल करें। यदि वारंटी लागू होती है, तो प्रदाता को आपके iPhone को बदलना होगा।
यदि आप इसके बजाय अपने Apple iPhone की मरम्मत करना चाहते हैं, उदाहरण के लिए क्योंकि आपने अपने स्मार्टफ़ोन पर महत्वपूर्ण डेटा सहेजा है, तो आप एक उपयुक्त मरम्मत प्रदाता पा सकते हैं। एक और व्यावहारिक टिप में, हमने iPhone के लिए तीन मरम्मत की दुकानों पर करीब से नज़र डाली।