iOS 9: टचस्क्रीन ने प्रतिक्रिया देना बंद कर दिया है - इसलिए आगे बढ़ें
यदि आपके iPhone, iPad या iPod का टचस्क्रीन iOS 9 के तहत जवाब देना बंद कर देता है, तो यह ज्यादातर मामलों में ठीक करना आसान है। यदि आवश्यक हो, तो यह थोड़ा पेचीदा हो जाता है। हम आपको बताएंगे कि इसे कैसे ठीक किया जाए।
प्राथमिक चिकित्सा: टचस्क्रीन और निकास एप्स को साफ करें
विशेष रूप से आईफ़ोन 6 और 6 प्लस के मालिकों ने हाल ही में रिपोर्ट किया है कि टचस्क्रीन अब किसी भी इनपुट पर प्रतिक्रिया नहीं देता है। जरूरी नहीं कि वह सॉफ्टवेयर बग हो।
- टचस्क्रीन पर इनपुट के साथ हस्तक्षेप करने से ग्रीस अवशेषों या अन्य गंदगी को रोकने के लिए सबसे पहले डिस्प्ले को साफ करें।
- यदि टचस्क्रीन किसी ऐप में फंस जाती है, तो आप कार्य प्रबंधक के माध्यम से ऐप को समाप्त करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, होम बटन पर दो बार क्लिक करें और फिर जमे हुए ऐप को मैन्युअल रूप से समाप्त करने के लिए स्वाइप करें। फिर आप होम स्क्रीन से ऐप को फिर से शुरू कर सकते हैं।
टचस्क्रीन जवाब नहीं देता है: एक पुनरारंभ मददगार है
यदि टच स्क्रीन फोन का उपयोग करते समय फ्रीज हो जाता है या सीधे अनलॉक स्क्रीन पर अटक जाता है: एक पुनरारंभ ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनरारंभ करता है और अक्सर छोटी समस्याओं को समाप्त करता है।
- IOS डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए, पावर बटन और होम बटन को कुछ समय के लिए एक साथ रखें जब तक कि डिस्प्ले काला न हो जाए और फिर Apple लोगो दिखाई दे। आपका iOS डिवाइस अब रिबूट होगा - और थोड़ी किस्मत के साथ, आप टचस्क्रीन का उपयोग करके इसे फिर से संबोधित कर सकते हैं।
टचस्क्रीन समस्याओं के लिए अंतिम उपाय: कारखाने की स्थिति
मोटे तौर पर बहुत असहज, लेकिन प्रभावी कारखाना स्थिति के लिए रीसेट है। उसके बाद, अपने आईओएस डिवाइस को फिर से सेट करें और उम्मीद है कि बग से छुटकारा पाएं।
- सबसे पहले अपने आईओएस डिवाइस को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें और आईट्यून्स के साथ अपने आईओएस डिवाइस का बैकअप बनाएं, क्योंकि बाद में आपके डिवाइस का सारा डेटा डिलीट हो जाएगा। फिर अपने डिवाइस को कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट करें।
- अब अपने iCloud खाते में लॉग इन करें और "iPhone खोज" पर क्लिक करें। उस डिवाइस का चयन करें जिसे आप पुनर्स्थापित करना चाहते हैं और "आईफ़ोन हटाएं" पर क्लिक करें। "हटाएं" पर क्लिक करके पुष्टि करें। अब आपका डिवाइस हटा दिया गया है और फिर से सेट किया जा सकता है।
- अपने पीसी के लिए हौसले से हटाए गए डिवाइस को फिर से कनेक्ट करें और iTunes शुरू करें। प्रतीक्षा करें जब तक कि आपका iOS डिवाइस ओवरव्यू में दिखाई न दे, इसे चुनें और फिर "रिस्टोर iPhone ..." पर क्लिक करें। आपका पहले वाला बैकअप डेटा अब आपके iOS डिवाइस में ट्रांसफर हो जाएगा।
यदि आपके iOS डिवाइस को वापस लाना भी किसी काम का नहीं है: यदि आवश्यक हो तो हम आपको दिखाएंगे कि iOS 9 से iOS 8 तक कैसे डाउनग्रेड किया जाए।