Instagram का समर्थन: संपर्क विवरण और हॉटलाइन
अगर आपको अपने इंस्टाग्राम अकाउंट से कोई समस्या है, तो ग्राहक सहायता से संपर्क करें। इस लेख में हम स्पष्ट करते हैं कि आप फोटो सेवा के कर्मचारियों तक कैसे पहुँच सकते हैं और क्या कोई हॉटलाइन है।
संपर्क Instagram: समर्थन से संपर्क कैसे करें
हालांकि इंस्टाग्राम को फेसबुक द्वारा खरीदा गया था, लेकिन समर्थन सामाजिक नेटवर्क से अलग है। आपको Instagram पर एक वास्तविक संपर्क व्यक्ति नहीं मिलेगा:
- इसके बजाय, फोटो सेवा एक व्यापक सहायता पृष्ठ प्रदान करती है। यदि कोई समस्या है, तो बाएं कॉलम में उन बिंदुओं पर क्लिक करें जो त्रुटि का सबसे अच्छा वर्णन करते हैं। इस तरह आप सभी सामान्य समस्याओं का एक विस्तृत समाधान प्राप्त करेंगे।
- वैकल्पिक रूप से, आप विशिष्ट समस्याओं की खोज करने के लिए वेबसाइट के शीर्ष पर खोज बॉक्स का उपयोग कर सकते हैं।
- यदि आपको यहां कोई समाधान नहीं मिल रहा है, तो आप सोशल नेटवर्क के माध्यम से इंस्टाग्राम समर्थन से संपर्क कर सकते हैं। इंस्टाग्राम को फेसबुक के माध्यम से संदेश भेजें या ट्विटर के माध्यम से समर्थन से संपर्क करें "@instagram"।
- अतीत में अभी भी ईमेल के माध्यम से Instagram सहायता से संपर्क करने की संभावना थी। अब, हालांकि, यह विकल्प बंद कर दिया गया है और आपको केवल एक स्वचालित प्रतिक्रिया प्राप्त होगी जो वेबसाइट के सहायता अनुभाग पर पुनर्निर्देशित करती है।
इंस्टाग्राम ऐप में बग की रिपोर्ट कैसे करें
आप इंस्टाग्राम ऐप का उपयोग करके कुछ समस्याओं की रिपोर्ट भी कर सकते हैं। समस्या के समाधान के लिए फोटो और स्क्रीनशॉट जरूरी है।
- ऐसा करने के लिए, अपनी प्रोफ़ाइल खोलें और सेटिंग्स को एक्सेस करने के लिए शीर्ष दाईं ओर तीन क्षैतिज रेखाओं (Android) या गियर आइकन (iOS) के साथ मेनू बटन पर टैप करें।
- फिर आप "सहायता"> "समस्या की रिपोर्ट करें"> "समस्या की रिपोर्ट करें" और इंस्टाग्राम पर भेजने के माध्यम से अपनी त्रुटि का वर्णन कर सकते हैं।
- जैसे ही उन्होंने समस्या पर कदम उठाया, समर्थन आमतौर पर ऐप के माध्यम से आपसे संपर्क करेगा।
- यदि आप लॉग इन नहीं कर सकते हैं, तो आपके पास पंजीकरण पृष्ठ पर "पंजीकरण के साथ सहायता" दबाने का विकल्प है। अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए इसका उपयोग करें और जल्द ही आपके खाते में फिर से प्रवेश होगा।