Google Play Store: ऐप्स में त्रुटियां अपडेट करें - क्या करें?
Google Play Store कभी-कभी अपडेट त्रुटि की सूचना देता है, इसलिए आप ऐप्स इंस्टॉल या डिलीट नहीं कर सकते हैं: "सर्वर से जानकारी प्राप्त करने में त्रुटि: [RPC: AEC: 0]"। यह आलेख आपको दिखाता है कि भविष्य में समस्या को कैसे ठीक किया जाए और ऐप्स को फिर से अपडेट किया जाए।
1. Google Play Store को रीसेट करें
प्ले स्टोर को पुराने ऐप वर्जन पर रीसेट करने से अपडेट की समस्या को हल करने में कुछ मामलों में मदद मिलती है:
- अपने स्मार्टफोन की सेटिंग्स खोलें और फिर "एप्लिकेशन" (या "एप्लिकेशन") चुनें।
- यहां "सभी" आइटम को कॉल करें।
- "Google Play Store"> "अपडेट अनइंस्टॉल करें" ऐप चुनें।
- चेतावनी की पुष्टि करें और Play Store खोलें।
- समस्या को हल किया जाना चाहिए और अपडेट फिर से काम करना चाहिए। यदि नहीं, तो अगले पैराग्राफ में दिए गए निर्देशों का पालन करें।
2. फिर से अपने Google खाते में साइन इन करें
यदि पहला विकल्प काम नहीं करता था, तो एक और है, लेकिन कुछ और अधिक जटिल, त्रुटि को ठीक करने का तरीका। पहले से सुनिश्चित कर लें कि आपके पास अपना Google खाता लॉगिन डेटा है। यदि आपने अपने Google खाते के साथ सभी महत्वपूर्ण डेटा को सिंक्रनाइज़ किया है तो कोई डेटा हानि नहीं है।
- "सेटिंग"> "Google खाता" खोलें।
- अपना Google खाता चुनें और फिर ऐप मेनू में "खाता हटाएं" पर टैप करें। चेतावनी की पुष्टि करें।
- स्मार्टफोन को पुनरारंभ करें और फिर सेटिंग में "खाता जोड़ें"> "Google" पर जाएं।
- Google खाता सेट करने के लिए विज़ार्ड का अनुसरण करें और अपने पहले से उपयोग किए गए लॉगिन डेटा को चुनें।
- सिंक्रनाइज़ेशन पूरा होने के बाद, आप प्ले स्टोर खोल सकते हैं। अद्यतन त्रुटि अब हल की जानी चाहिए।
समस्या निवारण के बाद, अब आप ऐप्स को अपडेट कर सकते हैं और नए टूल इंस्टॉल कर सकते हैं। युक्ति: यदि आप Play Store अपडेट सूचनाओं से परेशान हैं, तो यहां जानें कि आप उन्हें कैसे बंद कर सकते हैं।