Google Play Store: त्रुटि 921 - क्या करना है?
यदि आप Google Play Store से कोई ऐप अपडेट या डाउनलोड करने का प्रयास करते हैं, तो त्रुटि संदेश 921 हो सकता है। हम आपको दिखाएंगे कि इस स्थिति में आपकी क्या मदद होगी।
चरण 1: यह Google Play Store त्रुटि 921 के खिलाफ मदद करता है
त्रुटि संदेश 921 के कई कारण हो सकते हैं। पहले चरण में, हम तीन कुछ सरल उपाय प्रस्तुत करते हैं। यदि समस्या उसके बाद बनी रहती है, तो समस्या को स्थायी रूप से ठीक करने के लिए चरण 2 का पालन करें।
- अपने एंड्रॉइड पर "सेटिंग" को कॉल करें और "विकल्प" टैब के माध्यम से "एप्लिकेशन मैनेजर" पर जाएं।
- "सभी" टैब का चयन होने तक आवेदन प्रबंधक में छोड़ दिया स्वाइप करें।
- सूची में "Google Play Store" प्रविष्टि ढूंढें और टैप करें।
- फिर "Clear cache" पर टैप करें और "Clear data" पर भी।
- अब फिर से ऐप डाउनलोड करने का प्रयास करें। यदि यह काम करता है, तो आप पहले ही समस्या ठीक कर चुके हैं। अन्यथा, चरण 1 से 3 दोहराएं और अगले बिंदु का पालन करें।
- "अपडेट अनइंस्टॉल" पर टैप करें और "ओके" से पुष्टि करें।
- अब फिर से Google Play Store खोलें, अपडेट को आगे बढ़ाएं और ऐप को फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करें। यदि 921 त्रुटि अभी भी प्रदर्शित होती है, तो समस्या गहरी है:
चरण 2: आपके Google खाते को स्थायी रूप से हटाने और पुनः स्थापित करने से त्रुटि 921 ठीक हो जाती है
- फिर से "सेटिंग" पर जाएं और "अकाउंट्स" टैब पर टैप करें।
- यहां "Google" खाते का चयन करें।
- अब आइटम "खाते" के नीचे अपने ईमेल पते पर टैप करें।
- निचले दाहिने कोने में "हटाएं खाता" पर क्लिक करके अपने मौजूदा Google खाते को हटाएं। टैप करें (चित्र देखें) यह आपके स्मार्टफोन या टैबलेट पर आपके मौजूदा डेटा को डिलीट नहीं करता है।
- अब खाते के अवलोकन पर वापस जाएं और "खाता जोड़ें" प्रविष्टि का उपयोग करके फिर से एक Google खाता बनाएं। अपना Google मेल पता और अपना पासवर्ड दर्ज करें और "ओके" के साथ पुष्टि करें।
- प्ले स्टोर पर जाएं और फिर से इच्छित एप्लिकेशन डाउनलोड करें। आप देखेंगे: यह काम करता है।