नकली ग्राहक समीक्षाओं का पता लगाएं: 10 सर्वश्रेष्ठ सुझाव

कई ऑनलाइन दुकानें और उनके ग्राहक नकली ग्राहक समीक्षाओं से जूझ रहे हैं। आप कैसे पहचान सकते हैं कि नकली समीक्षाओं को दस सामान्य संकेतों द्वारा समझाया गया है।

Amazon & Co पर नकली ग्राहक समीक्षा: एक अंदरूनी सूत्र अनपैक

• उत्पादों की बड़ी विविधता छोटे निर्माताओं के लिए प्रतिस्पर्धा के खिलाफ खुद को मुखर करना तेजी से कठिन बना देती है। नकली ग्राहक समीक्षा इसलिए कई निर्माताओं के बीच एक लोकप्रिय उपकरण है।
• वर्षों से बड़े पैमाने पर ट्रैवल पोर्टल क्या कर रहे हैं, यह भी अमेज़ॅन, ईबे और कंपनी के साथ तेजी से लोकप्रिय हो रहा है। बिजनेस इनसाइडर में, एक लेखक ने अब नकली समीक्षाओं को अनपैक कर दिया है और पता चला है कि आप बिना अधिक प्रयास के नकली ग्राहक समीक्षाओं को कैसे पहचान सकते हैं।

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नकली समीक्षाओं का पता लगाएं: समीक्षाओं की संख्या

• किसी विशिष्ट उत्पाद की समीक्षाओं की संख्या पर ध्यान दें। आपको संदेह होना चाहिए, उदाहरण के लिए, यदि किसी उत्पाद में विशिष्ट रूप से उच्च समीक्षा की गई है, हालांकि यह केवल बहुत ही कम समय के लिए उपलब्ध है।
• ऐसा करने में, आपको अपनी भावनाओं पर आंशिक रूप से भरोसा करना चाहिए। बड़े बाजार के लिए उपकरणों के साथ, जैसे कि एक नया आईफोन, यह अवास्तविक नहीं है यदि कुछ दिनों के बाद बहुत सारी समीक्षाएं पहले ही प्रस्तुत की जा चुकी हैं। हालांकि, यह आला उत्पादों के लिए असामान्य है।

नकली समीक्षाओं को पहचानें: भाषाई डिजाइन

• समीक्षाओं की भाषाई संरचना पर ध्यान दें। शब्दावली के साथ लंबी और विस्तृत समीक्षा जैसे कि विज्ञापन और अतिरंजित शब्दांकन से नकली समीक्षा हो सकती है।
• अतिशयोक्ति और विशेष रूप से सकारात्मक विशेषणों के उपयोग पर विशेष ध्यान दें, जो वास्तविक मूल्यांकन की तुलना में विज्ञापन की अधिक याद दिलाते हैं।

नकली समीक्षाओं का पता लगाएं: समीक्षा बहुत लंबी है

• कई मामलों में, बहुत लंबी समीक्षा बेहद संदिग्ध होती है। खासकर यदि अब तक कोई समीक्षा नहीं दी गई है, तो यह एक संकेत है कि निर्माता ने मदद की है।
• विभिन्न समीक्षाओं के साथ बहुत लोकप्रिय उत्पादों के साथ, हालांकि, लंबे संस्करण अब असामान्य नहीं हैं। यहां आप किसी भी तरह से जनता की राय पर भरोसा कर सकते हैं।

नकली समीक्षा को पहचानें: उत्पाद की समीक्षा का समय

• जैसा कि पहले बिंदु में भाग में पहले ही उल्लेख किया गया है, आपको मूल्यांकन का समय नोट करना चाहिए। विस्तृत परीक्षण रिपोर्ट, जो किसी उत्पाद के जारी होने के तुरंत बाद प्रस्तुत की जाती है, को गंभीर रूप से देखा जाना चाहिए।
• उन ग्राहकों द्वारा लंबी अवधि की समीक्षा, जिन्होंने कुछ हफ्तों या महीनों के लिए एक उत्पाद खरीदा है और इसलिए दोनों शक्तियों और कमजोरियों पर विस्तार से रिपोर्ट करने में सक्षम हैं, अधिक भरोसेमंद हैं।

नकली रेटिंग को पहचानें: लेखक का नाम

• एक समीक्षा के लेखक का नाम इस बात का संकेत भी हो सकता है कि यह एक नकली समीक्षा है या नहीं।
• नकली समीक्षाएँ अक्सर उन उपयोगकर्ताओं द्वारा उपयोग की जाती हैं जो अपने वास्तविक नाम के बजाय एक पर्यायवाची देते हैं। हालांकि, यह केवल एक संकेत है जिसे उल्लिखित अन्य संकेतों के साथ संयोजन में जांचना चाहिए।

नकली समीक्षाओं को पहचानें: केवल सकारात्मक समीक्षा

• यदि किसी उत्पाद को केवल पांच सितारों के साथ रेट किया गया है और पहले से ही उच्च समीक्षाओं की संख्या है, तो यह नकली समीक्षाओं का संकेत दे सकता है।
• यह पहले बिंदु में चर्चा की गई समीक्षाओं की संख्या के संकेतों से भी संबंधित है।

नकली समीक्षाओं को पहचानें: वैकल्पिक उत्पादों की सिफारिश

• नकली समीक्षाओं में नकारात्मक समीक्षा भी शामिल होती है जिसमें प्रतिस्पर्धी उत्पादों की दृढ़ता से सिफारिश की जाती है।
• मूल्यांकन के भाषाई डिजाइन पर भी ध्यान दें। यदि कोई समीक्षा आपको वैकल्पिक अनुशंसा के साथ रचनात्मक समीक्षा से अधिक विज्ञापन की याद दिलाती है, तो आपको संदेह होना चाहिए।

नकली समीक्षाओं को पहचानें: लेखक द्वारा अधिक समीक्षाएँ

• यदि आपको संदेह है कि एक समीक्षा नकली हो सकती है, तो आपको लेखक की प्रोफ़ाइल की जांच करनी चाहिए।
• विशेष रूप से, रेटेड उत्पादों के निर्माताओं, समीक्षाओं की संख्या और प्रस्तुत करने की अवधि को देखें।
• यदि कोई उपयोगकर्ता वर्ष में तीन बार टोस्टर का मूल्यांकन करता है, तो उसके पास जीवन में या तो बहुत बुरा है या खरीदा गया है।

नकली समीक्षाओं को पहचानें: सत्यापित खरीदारी सुरक्षा बनाती है

• अमेज़न पर, कोई भी किसी भी उत्पाद के लिए समीक्षा लिख ​​सकता है। यदि आप गलत ग्राहक समीक्षा लिखते हैं, तो आपके पास उत्पाद के मालिक नहीं हैं।
• इस कारण से, आपको मुख्य रूप से "सत्यापित खरीद" के रूप में चिह्नित समीक्षाओं पर भरोसा करना चाहिए। हालांकि ये प्रामाणिकता की गारंटी नहीं देते हैं, गैर-सत्यापित खरीद को अक्सर हेरफेर किया जाता है।

नकली समीक्षाओं को पहचानें: सुसंगत समग्र चित्र

• सामान्य तौर पर, आपको केवल समीक्षाओं पर भरोसा करना चाहिए अगर उनमें से एक महत्वपूर्ण मात्रा है। सबसे खराब स्थिति में, केवल तीन रेटिंग के साथ, तीनों नकली हैं।
• निरपेक्ष संख्या के अलावा, आपको दिए गए सितारों की समग्र तस्वीर को भी देखना चाहिए। सिर्फ इसलिए कि 10 ग्राहकों ने इसे 5 स्टार दिए, बाकी 90 ग्राहकों के सूचनात्मक मूल्य को कम नहीं किया, जिन्होंने इसे केवल एक स्टार दिया।

अगले पृष्ठ पर आपको पता चलेगा कि सम्मानित ऑनलाइन दुकानों को कैसे पहचानना है।