फिंगरप्रिंट सेंसर जवाब नहीं दे रहा है - आप ऐसा कर सकते हैं
अगर आपके स्मार्टफोन का फिंगरप्रिंट सेंसर काम करना बंद कर देता है, तो इसके कई कारण हो सकते हैं। इस व्यावहारिक टिप में, हम आपको दिखाएंगे कि कैसे आगे बढ़ना है।
गंदे फिंगरप्रिंट सेंसर: गंदगी अक्सर इसका कारण होती है
जैसे ही आपके हाथ गंदे महसूस होते हैं, अपने हाथ धो लें - हालाँकि, आपका स्मार्टफोन अक्सर साफ नहीं किया जाता है। गंदगी शायद सबसे आम कारण है कि फिंगरप्रिंट स्कैनर काम करना बंद कर देता है। निम्नलिखित टिप्स आपको सफाई में मदद करेंगे:
- सबसे पहले, फिंगरप्रिंट स्कैनर से मोटे गंदगी को हटाने के लिए टेप के एक टुकड़े का उपयोग करें। एक टुकड़े पर चिपकाएं और इसे स्कैनर की पूरी सतह पर दबाएं। फिर ध्यान से टेप को फिर से खींच लें।
- किचन पेपर का एक टुकड़ा लें और इसे पानी की कुछ बूंदों के साथ गीला कर दें। फिंगरप्रिंट स्कैनर पर अच्छी तरह से पोंछ लें।
- यदि आप अभी भी अवशेष देख सकते हैं, तो एक माइक्रोफ़ाइबर कपड़े या रसोई के कागज पर कीटाणुनाशक की कुछ बूंदों का उपयोग करें और उन्हें स्कैनर पर पोंछ दें। पूरी तरह से पोंछने के बाद, यह सबसे जिद्दी दाग को भी हटा देना चाहिए।
- फिर सुनिश्चित करें कि आपकी उंगली और स्कैनर दोनों सूखे हैं।
- अब फिर से प्रयास करें। हालाँकि, अगर पूरी तरह से सफाई के बाद भी फिंगरप्रिंट स्कैनर काम नहीं करता है, तो यह निम्नलिखित कारणों से हो सकता है।
पहचानने योग्य फिंगरप्रिंट: अपनी उंगली की जांच करें
फिंगरप्रिंट स्कैनर की समस्या आपकी उंगलियों के कारण भी हो सकती है। कट्स, जलन, जलन या अंगुलियों में होने वाले अन्य परिवर्तन फिंगरप्रिंट को पढ़ने में अधिक कठिन बनाते हैं।
इसलिए जांचें कि क्या यह आपकी उंगली पर नहीं हो सकता है।
- सिस्टम में एक नया फिंगरप्रिंट जोड़ें या एक और उंगली का उपयोग करें जो पहले से ही संग्रहीत है।
- जब आप नया फिंगरप्रिंट सेट करते हैं, तो आप देखेंगे कि स्कैनर अभी भी काम कर रहा है या नहीं। यदि वह स्पर्श को पहचानता है और छूने पर उंगली को स्कैन किया जाता है, तो यह काम करता है और यह दूसरी उंगली के कारण होता है।
टूटा हुआ फिंगरप्रिंट सेंसर? हार्डवेयर का परीक्षण करें
आपके स्मार्टफोन का हार्डवेयर अभी भी काम कर रहा है या नहीं, इसका परीक्षण करने के लिए विभिन्न उपकरणों का उपयोग Android उपकरणों पर किया जा सकता है।
- Google Play Store से "अपने Android का परीक्षण करें" ऐप डाउनलोड करें।
- ऐप शुरू करें और मेनू में "फ़िंगरप्रिंट" चुनें।
- अपनी उंगली को स्कैनर पर रखें। अगर उंगली को पहचान लिया जाता है, तो यह पुष्टि की जाती है। यदि कोई उंगली पहचानी जाती है, लेकिन उसे सहेजा नहीं गया है, तो "मान्यता प्राप्त नहीं" संदेश प्रदर्शित होता है। दोनों ही मामलों में इसका मतलब है कि स्कैनर अभी भी काम कर रहा है।
- यदि आप अभी भी सेंसर पर अपनी उंगली रखने के बाद "सेंसर पर अपनी उंगली डालते हैं" देखते हैं, तो यह संभवतः एक हार्डवेयर दोष है।
- इस मामले में, आपके पास एक विशेषज्ञ द्वारा आपकी डिवाइस की जांच और मरम्मत होनी चाहिए।
दोषपूर्ण फिंगरप्रिंट सेंसर: सॉफ़्टवेयर त्रुटियों को कैसे ठीक करें
कुछ मामलों में, एक ऑपरेटिंग सिस्टम त्रुटि भी फिंगरप्रिंट स्कैनर को ठीक से काम नहीं कर सकती है। आप निम्नलिखित युक्तियों को आजमा सकते हैं:
- किसी भी त्रुटि को ठीक करने के लिए अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।
- अपने डिवाइस पर नवीनतम अद्यतन स्थापित करें।
- यदि आपने हाल ही में एक अपडेट किया है, तो आप पुराने संस्करण को पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। या आप निर्माता को एक नया अपडेट जारी करने की प्रतीक्षा कर रहे हैं जो समस्या को ठीक कर सकता है।
- आप सिस्टम को रीसेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं। हालाँकि, आपको पहले से एक बैकअप बनाना चाहिए, अन्यथा आपका सारा डेटा अपने आप डिलीट हो जाएगा।
IPhone पर टच आईडी सेट करते समय आपको क्या ध्यान देना चाहिए, यह एक और व्यावहारिक टिप में पढ़ा जा सकता है।