फेस आईडी ने काम करना बंद कर दिया है। आप ऐसा कर सकते हैं
यदि फेस आईडी अब आपके iPhone या iPad पर काम नहीं करता है, तो इसके कई कारण हो सकते हैं। हम आपको सुझाव देते हैं कि फेस आईडी कैसे प्राप्त करें और अपने दम पर फिर से चलें।
फेस आईडी ने काम करना बंद कर दिया है। इसकी वजह यह हो सकती है
क्रम में निम्नलिखित बिंदुओं से गुजरना सबसे अच्छा है। इस तरह, आप धीरे-धीरे फेस आईडी के विभिन्न कारणों को अब काम नहीं कर सकते हैं।
- कैमरा को मुक्त रखें : सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस का विशेष "ट्रूडेप्थ कैमरा" किसी भी चीज़ से कवर नहीं है। यह भी सुनिश्चित करें कि कोई गंदगी या जैसे कैमरा फ़ंक्शन के साथ हस्तक्षेप नहीं करता है।
- चेहरा न ढकें: सुनिश्चित करें कि आपका चेहरा ढंका नहीं है। नोट: कुछ धूप का चश्मा अवरक्त तरंगों को अवरुद्ध करते हैं जो कैमरा आपके चेहरे को स्पष्ट रूप से पहचानने के लिए उपयोग कर सकता है।
- सही स्थिति: अपने आईफोन को पोर्ट्रेट फॉर्मेट में इस्तेमाल करें ताकि फेस आईडी आसानी से आपके चेहरे को पकड़ सके। यह भी सुनिश्चित करें कि कैमरे और आपके चेहरे के बीच की दूरी 25 से 50 सेमी के बीच हो। यह दूरी एक बांह की लंबाई से मेल खाती है।
- यदि आप अपने iPad पर फेस आईडी का उपयोग करना चाहते हैं, तो आप इसे पोर्ट्रेट या लैंडस्केप प्रारूप में उपयोग कर सकते हैं। दोबारा, डिवाइस और आपके चेहरे के बीच की दूरी एक हाथ की लंबाई से अधिक नहीं होनी चाहिए।
- IOS अपडेट को कैरी करें: जांचें कि iOS ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए अपडेट आपके iPhone या iPad पर उपलब्ध हैं या नहीं। यदि हां, तो ऑपरेटिंग सिस्टम को नवीनतम iOS संस्करण में अपडेट करें।
- सेटिंग्स की जाँच करें : अपने डिवाइस पर उप-श्रेणी "फेस आईडी और कोड" में "सेटिंग" पर जाएं। जांचें कि क्या फेस आईडी आपके वांछित कार्यों के लिए सक्रिय है। यदि आवश्यक हो तो सेटिंग्स समायोजित करें।
"वैकल्पिक रूप" कॉन्फ़िगर करें - यह कैसे काम करता है
यदि आपने अपनी उपस्थिति को काफी बदल दिया है, तो फेस आईडी आपके चेहरे को पहचानने में सक्षम नहीं हो सकता है। इस मामले में, एक वैकल्पिक उपस्थिति बनाएं।
- "सेटिंग्स" के तहत "फेस आईडी एंड कोड" सबमेनू पर टैप करें।
- अपनी स्क्रीन पर नीचे स्क्रॉल करें और "वैकल्पिक रूप कॉन्फ़िगर करें" दबाएं।
- कैमरे को सामने से देखें ताकि आपका चेहरा स्क्रीन पर फ्रेम भर जाए।
- स्क्रीन पर बताए अनुसार अपने सिर को धीरे-धीरे एक सर्कल में घुमाएं।
- फिर "अगला" दबाएं और दूसरे हाथ में अपना आईफोन या आईपैड लें।
- निर्देशित के रूप में फिर से अपने सिर को एक सर्कल में घुमाएं।
- जब आप समाप्त कर लें, तो पूर्ण टैप करें।
अगर कुछ भी काम नहीं करता है: फेस आईडी को रीसेट करें
अगर फेस अभी भी ऊपर दिए गए सुझावों के बावजूद काम नहीं करता है तो फेस आईडी रीसेट करें। फिर आप फेस आईडी को फिर से कॉन्फ़िगर कर सकते हैं।
- "सेटिंग्स" के तहत मेनू में "फेस आईडी और कोड" पर जाएं। अपनी स्क्रीन पर थोड़ा नीचे स्क्रॉल करें और "फेस आईडी रीसेट करें" चुनें।
- फिर फ़ंक्शन को वापस स्विच करने और इसे समायोजित करने के लिए "फेस आईडी कॉन्फ़िगर करें" दबाएं।
- महत्वपूर्ण: यदि फेस आईडी रीसेट के बाद भी काम नहीं करता है, तो TrueDepth कैमरा क्षतिग्रस्त हो सकता है। इस मामले में, Apple समर्थन से संपर्क करें और, यदि आवश्यक हो, तो अपने डिवाइस की मरम्मत करें।
वीडियो में: iPhone X का फेस आईडी अपने उपयोगकर्ताओं को भ्रमित करता है
अगले लेख में, हम आपको दिखाएंगे कि अपने iPhone X पर फेस आईडी को कैसे निष्क्रिय किया जाए।