Eplus: ग्राहक सेवा और हॉटलाइन
अपनी चिंताओं के आधार पर, आप दूसरे नंबर पर Eplus ग्राहक सेवा हॉटलाइन तक पहुँच सकते हैं। हम आपके लिए अलग-अलग कीमतों और संख्याओं को संक्षेप में प्रस्तुत करते हैं।
Eplus हॉटलाइन और ग्राहक सेवा तक पहुँचें
चूंकि E-Plus को O2 द्वारा लिया गया था, इसलिए O2 की ग्राहक सेवा अब सभी E-Plus ग्राहकों के लिए भी जिम्मेदार है।
- आप 089 78 79 79 400 पर लैंडलाइन मूल्य पर ग्राहक हॉटलाइन तक पहुंच सकते हैं। हॉटलाइन सोमवार से शुक्रवार तक सुबह 7 बजे से 8 बजे और शनिवार को सुबह 10 बजे से शाम 6 बजे तक उपलब्ध है। यह एक लैंडलाइन नंबर है।
- आप ई-प्लस और ओ 2 के नेटवर्क से अपने मोबाइल फोन से सीधे ग्राहक सेवा भी कॉल कर सकते हैं: 55222 नंबर पूरी तरह से मुफ्त है।
- ई-प्लस और ओ 2 पर कोई संपर्क फ़ॉर्म नहीं है। हालांकि, आप अपनी चिंताओं को सीधे और एक कर्मचारी के साथ लिखित रूप में स्पष्ट करने के लिए लाइव चैट का उपयोग कर सकते हैं।
- कई सवाल अक्सर पूछे जाते हैं और बार-बार कई समस्याएं पैदा होती हैं। एफएक्यू अनुभाग में आपको सबसे सामान्य प्रश्नों और समस्याओं के उत्तर और समाधान मिलेंगे।
- आप खुद भी कई बातों का ध्यान रख सकते हैं। Mein O2 में आपको उन कार्यों का अवलोकन मिलेगा, जिन्हें आप स्वयं कर सकते हैं।
- यदि आप व्यक्तिगत रूप से अपनी चिंताओं को स्पष्ट करना चाहते हैं, तो आप अपने पास एक O2 की दुकान पर भी गिर सकते हैं। वहां भी आपकी मदद की जाएगी।
- सरल चाल: हम आपको दिखाएंगे कि हॉटलाइन कतारों से आसानी से कैसे बचा जा सकता है।
अगले व्यावहारिक टिप में, हम आपको दिखाएंगे कि दोस्तों को O2 कैसे देखें।