EON ग्राहक सेवा: संपर्क विवरण और हॉटलाइन
यदि आपको अपने उत्पादों के बारे में कोई समस्या या सरल प्रश्न हैं, तो यह बिजली प्रदाता EON की ग्राहक सेवा से संपर्क करने के लायक है। हमने यहां आपके लिए हॉटलाइन और अन्य सभी कंपनी संपर्क विवरण एकत्र किए हैं।
संपर्क EON: ग्राहक सेवा हॉटलाइन और संपर्क विवरण
- हॉटलाइन : EON ग्राहक सेवा से संपर्क करने का सबसे तेज़ तरीका 0871 - 95 38 62 00 पर है। जिनके पास अभी तक बिजली प्रदाता के साथ अनुबंध नहीं है, वे 0800 नंबर का उपयोग कर सकते हैं - 33 000 33. कॉल नि: शुल्क हैं और टीम सोमवार से शुक्रवार तक है। सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक और शनिवार को सुबह 9 बजे से दोपहर 2 बजे तक खुला रहता है। वैकल्पिक रूप से, आप इस लिंक का उपयोग करके खुद को वापस बुला सकते हैं।
- ईमेल : आप मुफ्त संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करके बिजली प्रदाता से भी संपर्क कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, एक उपयुक्त विषय चुनें और अपने अनुरोध का वर्णन करें। समर्थन आमतौर पर कुछ घंटों या दिनों के भीतर ईमेल द्वारा रिपोर्ट करता है।
- चैट : वैकल्पिक रूप से, आप इंटरनेट पर मुफ्त चैट के माध्यम से ईओएन तक पहुंच सकते हैं। ऐसा करने के लिए, EON सहायता पृष्ठ पर "LiveChat" बटन पर क्लिक करें। हालांकि, कृपया ध्यान दें कि चैट हर समय उपलब्ध नहीं है।
- सोशल मीडिया : EON ग्राहक सेवा फेसबुक पर भी उपलब्ध है और आपके अनुरोध को संसाधित करती है।
- मेल : पत्र और अन्य लिखित पूछताछ को निम्नलिखित पते पर भेजा जाना चाहिए: ई.एन. एनर्जि Deutschland GmbH, पोस्टफैच 1475, 84001 लैंडशट।