एलिस्टर हॉटलाइन और संपर्क: सहायता कैसे प्राप्त करें
Elster इलेक्ट्रॉनिक टैक्स रिटर्न को आसान बनाने वाला है। यदि कुछ अस्पष्ट रहता है, तो आप हॉटलाइन के माध्यम से समर्थन से संपर्क कर सकते हैं। हमने एक अवलोकन में सभी संपर्क विवरणों को संक्षेप में प्रस्तुत किया है।
Elster: निजी उपयोगकर्ताओं के लिए संपर्क विवरण और हॉटलाइन
आपको अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न पोर्टल में एलस्टर और कर रिटर्न के बारे में कई सवालों के उपयुक्त जवाब मिलेंगे। इसे कॉल करने के लिए, अपने ब्राउज़र में Elster वेबसाइट खोलें और वेबसाइट के अंत में "सहायता, FAQ" पर क्लिक करें (फोटो देखें)। यदि आपका प्रश्न FAQ में शामिल नहीं है, तो आप कई तरीकों से ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं। हालांकि, आपको कर के सवालों का जवाब नहीं मिलेगा, इसके लिए कर कार्यालय जिम्मेदार है।
- हॉटलाइन: एक निजी उपयोगकर्ता के रूप में, एलिस्टर टीम 0800 52 35 055 पर आपकी मदद करेगी। कॉल सेंटर सोमवार से शुक्रवार सुबह 7 बजे से 10 बजे के बीच और शनिवार, रविवार और सार्वजनिक अवकाश पर सुबह 10 बजे से शाम 6 बजे तक उपलब्ध है।
- ईमेल: वैकल्पिक रूप से, एक ईमेल में अपनी समस्या का वर्णन करें और इसे " " पर भेजें।
- प्रपत्र: यदि आप अपने निजी मेल खाते से कोई ईमेल नहीं भेजना चाहते हैं, तो आप मुफ्त एलिस्टर संपर्क फ़ॉर्म का भी उपयोग कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, एलिस्टर वेबसाइट पर अपने संघीय राज्य पर क्लिक करें और दाईं ओर "संपर्क फ़ॉर्म" विकल्प चुनें।
एलिस्टर: नियोक्ताओं के लिए संपर्क विवरण
सिद्धांत रूप में, एलिस्टर का उपयोग करने वाले नियोक्ता भी उपर्युक्त चैनलों के माध्यम से समर्थन से संपर्क कर सकते हैं। हालांकि, दो अपवाद हैं:
- इलेक्ट्रॉनिक इनकम टैक्स कार्ड (ELStAM) में डेटा ट्रांसफर की प्रोसेसिंग स्थिति के बारे में प्रश्नों के लिए एक अलग फॉर्म उपलब्ध है।
- इसके अलावा, एक और रूप उस घटना में उपलब्ध है, जिसे आप पाँच दिनों के बाद इलेक्ट्रॉनिक रोजगार कर प्रमाणपत्र जमा करने के बाद लॉग पर नहीं ले सकते।
हम आपको एक अन्य लेख में Eltster के साथ सही तरीके से अपना टैक्स रिटर्न कैसे प्राप्त करें, इसके बारे में चरणबद्ध तरीके से समझाते हैं।