ईबे: विक्रेता वितरित नहीं करता है - क्या करना है?
यदि कोई विक्रेता ईबे पर वितरित नहीं करता है, तो आप ईबे और अदालत की मदद से समस्या को निजी तौर पर हल कर सकते हैं। हम आपको दिखाएंगे कि यह कैसे किया जाता है।
ईबे विक्रेता वितरित नहीं करता है - आप ऐसा कर सकते हैं
खरीद अनुबंध समाप्त करके, विक्रेता आपको धारा 433 (1) बीजीबी के अनुसार सामान देने के लिए बाध्य है। आप विक्रेता से सीधे eBay पर संपर्क कर सकते हैं और यदि संदेह हो तो eBay से मदद लें:
- ईबे वेबसाइट खोलें और "माई ईबे" के तहत बाईं ओर "अपनी खरीदारी का अवलोकन" पर क्लिक करें।
- उत्पाद के दाईं ओर आपको "अधिक कार्य" के तहत "स्पष्ट समस्या" विकल्प मिलेगा।
- आप लिखित रूप में विक्रेता से संपर्क करने के लिए "मुझे अपना आइटम नहीं मिला" विकल्प का उपयोग कर सकते हैं। एक उचित समय सीमा निर्धारित करें जिसके भीतर आप आइटम प्राप्त करना चाहते हैं।
- यदि 10 दिनों के बाद कोई समझौता नहीं हुआ, तो मामला ईबे को स्थानांतरित कर दिया जाएगा। ज्यादातर मामलों में, हालांकि, यह दूर नहीं जाता है क्योंकि विक्रेताओं को अवरुद्ध या हटाए जाने का डर है और इसलिए सहकारी हैं।
eBay: यदि विक्रेता वितरित नहीं करना चाहता है
- यदि समस्या ईबे द्वारा हल नहीं की गई थी, तो आप कानूनी कार्रवाई कर सकते हैं। यहां, हालांकि, आपको सावधानीपूर्वक विचार करना चाहिए कि क्या प्रयास सार्थक है - विशेष रूप से वित्तीय रूप से।
- विक्रेता के लिए लिखित में एक अल्टीमेटम रखो। ताकि आप संदेह के मामले में अपने कार्यों को साबित कर सकें, हम हमेशा रिटर्न रसीद या पंजीकृत पत्र के साथ एक पंजीकृत पत्र की सिफारिश करते हैं।
- बेशक, यदि आप केवल अपना पैसा वापस चाहते हैं, तो आप ऐसा कर सकते हैं। आपको यहां एक समय सीमा और अपना खाता या पेपैल डेटा भी दर्ज करना चाहिए।
- यदि आपके पास अपनी तरफ से स्पष्ट रूप से अधिकार है, तो आगे के कानूनी कदमों की चेतावनी दें और यदि आवश्यक हो, तो एक वकील को नियुक्त करें।
