डीएसएल अनुबंध रद्द करें: घर ले जाने पर रद्द करने का विशेष अधिकार
चलते समय, आपको आमतौर पर अपने पुराने डीएसएल अनुबंध को अपने साथ रखना पड़ता है, लेकिन कुछ मामलों में आप अपने अनुबंध को रद्द भी कर सकते हैं। हम आपको दिखाएंगे कि आपको विशेष समाप्ति अधिकारों के साथ क्या विचार करना है।
घर से चलते समय डीएसएल अनुबंध के लिए समाप्ति का विशेष अधिकार
- डीएसएल अनुबंध में आमतौर पर 24 महीने का कार्यकाल होता है। यदि आप अच्छे समय में अनुबंध को रद्द नहीं करते हैं, तो इंटरनेट कनेक्शन को अगले 12 महीनों तक बढ़ाया जाएगा, अक्सर अधिक कीमत पर।
- 2012 तक, ग्राहकों को स्थानांतरित करने के बाद भी पुराने DSL अनुबंधों के लिए भुगतान करना जारी रखना पड़ता था, भले ही प्रदाता नए स्थान पर कनेक्शन प्रदान न कर सके। कुछ प्रदाताओं के साथ, आप अनुबंध शब्द को शुल्क के लिए खरीद सकते हैं।
- हालाँकि, अब समाप्ति का एक विशेष अधिकार है। यह आपको घर ले जाने पर या आवश्यकता पड़ने पर समय से पहले इसे समाप्त करने के लिए अपने डीएसएल अनुबंध को अपने साथ ले जाने में सक्षम बनाता है।
डीएसएल अनुबंध: चलते समय समाप्ति के विशेष अधिकार के बारे में सभी जानकारी
- यदि आप चलते हैं, तो आपको केवल अपने डीएसएल प्रदाता को इसके बारे में सूचित करना होगा और उसे नए घर का पता प्रदान करना होगा। प्रदाता के आधार पर इस कदम की लागत 50 से 70 यूरो के बीच है। जितनी जल्दी हो सके इस कदम को पंजीकृत करें - अक्सर 4 से 6 सप्ताह की अवधि लागू होती है।
- यदि आप प्रदाता नए स्थान पर समान सेवा प्रदान नहीं कर सकते हैं तो आप विशेष समाप्ति के हकदार हैं। हालांकि, गति का नुकसान काफी होना चाहिए, उदाहरण के लिए 50 प्रतिशत। धारा 46 (8) टीकेजी के अनुसार, महीने के अंत में अनुबंध को समाप्त करने के लिए तीन महीने की अवधि है। संयोग से, समाप्ति के विशेष अधिकार को एक सामान्य नियम और शर्तों से बाहर नहीं किया जा सकता है।
- टिप: बाद में गति में मजबूत नुकसान साबित करने के लिए, आपको पुराने और नए अपार्टमेंट दोनों में इंटरनेट की गति को मापना चाहिए। एक विश्वसनीय माप प्राप्त करने के लिए, अपने पीसी को लैन केबल का उपयोग करके राउटर से कनेक्ट करें और गति परीक्षण जैसे कि CHIP स्पीड टेस्ट करें।
डीएसएल अनुबंध: असाधारण समाप्ति के लिए और कारण
दुर्भाग्य से, इस कदम के अलावा, बहुत सारे कारण नहीं हैं जो असाधारण समाप्ति को सही ठहराते हैं। यदि निम्नलिखित तीन मामलों में से एक आप पर लागू होता है, तो अधिकार आपके पक्ष में है।
- मूल्य वृद्धि हमेशा एक असाधारण समाप्ति का कारण है। दुर्भाग्य से, यह बहुत कम ही DSL अनुबंधों के साथ होता है।
- नियम और शर्तों में बदलाव भी एक कारण है, लेकिन यह लगभग कभी नहीं होता है।
- सबसे आम कारण प्रदर्शन करने में विफलता है, जो अनुबंध पर सहमत है। हालाँकि, समाप्ति केवल तभी संभव है जब प्रदाता सुधारा जाने के बाद भी अपेक्षित सेवा देने में असमर्थ हो।
कोई विशेष समाप्ति संभव नहीं: क्या करें?
यदि उपरोक्त कारण आप पर लागू नहीं होते हैं, तो जरूरी नहीं कि आप समाप्त होने वाले अनुबंध की कीमत पर बैठे रहें। कुछ और विकल्प हैं।
- सबसे पहले, आपको तुरंत अनुबंध रद्द करना चाहिए। नोटिस की अवधि आमतौर पर 3 महीने है।
- कई मामलों में, यदि आप किरायेदार सहमत हैं, तो आप बाद के किरायेदार को भी डीएसएल अनुबंध स्थानांतरित कर सकते हैं। यदि आप अगले किरायेदार को छूट देते हैं, तो यह अक्सर सहमत होता है।
- वैकल्पिक रूप से, आप अनुबंध को शेष अवधि के लिए अपने नाम से जारी रख सकते हैं। एक उचित छूट के लिए, आप बाद के कार्यकाल के अंत तक इंटरनेट के उपयोग को अनुदान देते हैं।
- यदि यह सब काम नहीं करता है, तो नए DSL टैरिफ की तलाश करें। कई प्रदाता मौजूदा टैरिफ के लिए 12 महीने तक का भुगतान करते हैं।
आप अपने अनुबंध को समाप्त कर सकते हैं न केवल यदि आप चलते हैं, बल्कि गति खोने पर भी। अगले व्यावहारिक टिप में, हम आपको बताएंगे कि वास्तव में धीमा इंटरनेट कब समाप्ति का कारण है।
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