प्रिंटर जवाब नहीं देता - इसीलिए
"आपका प्रिंटर जवाब नहीं देता है" - ये या इसी तरह के त्रुटि संदेश किसी भी उपयोगकर्ता को जल्दी से एक विस्फोट के लिए ड्राइव कर सकते हैं। इस लेख में हम आपको सबसे आम समस्याओं और उचित समाधान दिखाते हैं।
प्रिंटर ऑफ़लाइन या स्टैंडबाय मोड में है
- एक निश्चित अवधि के बाद, कई प्रिंटर ऊर्जा बचाने के लिए स्टैंडबाय मोड में चले जाते हैं। कई डिवाइस इस अवस्था में अपने डिस्प्ले को छुपा या मंद कर देते हैं।
- यदि कोई प्रदर्शन नहीं है, तो आमतौर पर स्विच-ऑन बटन पर एक चमकती रोशनी होती है।
- इस स्थिति में, बस अपने प्रिंटर को पुनरारंभ करें या पावर बटन दबाकर स्टैंडबाय मोड को समाप्त करें।
प्रिंटर का कोई कनेक्शन नहीं है
- त्रुटि संदेश "प्रिंटर जवाब नहीं दे रहा है" आमतौर पर इंगित करता है कि आपका प्रिंटर सही तरीके से स्थापित है लेकिन पीसी द्वारा नियंत्रित नहीं किया जा सकता है। यह एक दोषपूर्ण कनेक्शन को इंगित करता है।
- इस कारण से, प्रिंटर से अपना कनेक्शन जांचें। यदि आपका USB कनेक्शन चालू है और समस्या बनी रहती है, तो आपके USB केबल को बदलना पड़ सकता है।
- WLAN कनेक्शन के लिए आपके राउटर के पुनरारंभ की सिफारिश की जाती है।
दोषपूर्ण प्रिंटर ड्राइवर
यदि उपरोक्त चरणों के बाद भी त्रुटि संदेश आता है, तो आमतौर पर प्रिंटर ड्राइवर के साथ कोई समस्या होती है। अपने ड्राइवर को अपडेट या पुनर्स्थापित करने का तरीका यहां बताया गया है:
- अपने पीसी के कंट्रोल पैनल खोलें।
- "हार्डवेयर और ध्वनि" प्रविष्टि पर और फिर "डिवाइस प्रबंधक" लिंक पर क्लिक करें।
- आपका पीसी अब आपके सभी ड्राइवरों को श्रेणी के आधार पर सूचीबद्ध करेगा। अब "प्रिंटर कतार" श्रेणी का विस्तार करें।
- दोषपूर्ण प्रिंटर पर राइट क्लिक करें, "ड्राइवर अपडेट करें अपडेट करें" चुनें और अपने ड्राइवर के लिए अपडेट खोजना शुरू करें।
- यदि कोई अपडेट पाया जाता है, तो इसे स्थापित करें और परिवर्तनों को प्रभावी बनाने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
- यदि यह समाधान काम नहीं करता है, तो डिवाइस मैनेजर में "अपडेट ड्राइवर सॉफ़्टवेयर" के बजाय "अनइंस्टॉल" चुनें और अपने पीसी को भी पुनरारंभ करें।
कम कीमत पर अपने प्रिंटर को WLAN प्रिंटर में अपग्रेड कैसे करें, अगली पोस्ट में पढ़ा जा सकता है।