व्हाट्सएप पर डुप्लिकेट संपर्क - क्या करें?
यदि आपके संपर्क व्हाट्सएप पर दो बार दिखाई देते हैं, तो यह अन्य सेवाओं के साथ आपके संपर्कों के सिंक्रनाइज़ेशन के कारण है। कारणों में आईक्लाउड, आउटलुक, याहू या हॉटमेल शामिल हो सकते हैं।
सिंक्रनाइज़ेशन के माध्यम से व्हाट्सएप संपर्कों को डुप्लिकेट करें
ICloud जैसी सेवाओं को सक्रिय करके, आपके फ़ोन बुक में अब दो समूह हो सकते हैं: iPhone और iCloud संपर्क। व्हाट्सएप दोनों समूहों में संपर्कों को दो बार देखता है, क्योंकि ऐप समूहों के बीच अंतर नहीं कर सकते हैं। व्हाट्सएप में अपने संपर्कों को दो बार प्रदर्शित होने से रोकने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- संपर्क ऐप खोलें और ऊपर बाईं ओर "समूह" बटन पर क्लिक करें।
- यदि आपको वहां दो या अधिक समूह दिखाई देते हैं, तो आपको अब एक चुनना होगा। अपने फ़ोन पर संपर्कों को हटाना और iCloud संपर्कों को छोड़ना सबसे अच्छा है।
- या तो आप प्रत्येक संपर्क को व्यक्तिगत रूप से हाथ से हटा देते हैं, या आप icloud.com पर जाते हैं और वहां पूरी सूची हटा देते हैं।
- यदि आपकी पता पुस्तिका में संपर्क अब केवल एक बार उपलब्ध हैं, तो वे केवल एक बार व्हाट्सएप में प्रदर्शित होंगे।
कट्टरपंथी समाधान: संपर्कों का सिंक्रनाइज़ेशन अक्षम करें
यदि आप डुप्लिकेट संपर्कों को हटाने में लंबे समय तक खर्च नहीं करना चाहते हैं, तो आप बस iCloud के साथ संपर्कों के सिंक्रनाइज़ेशन को बंद कर सकते हैं। हालाँकि, ऐसा केवल तभी करें जब आपको आवश्यक रूप से iCloud में अपने संपर्कों की आवश्यकता न हो और यह आपके iPhone पर होने के लिए पर्याप्त हो।
- "सेटिंग" ऐप खोलें।
- मेनू में नीचे स्क्रॉल करें और "iCloud" चुनें।
- "संपर्क" आइटम को निष्क्रिय करें (चित्र देखें)।
- अंत में, लाल बटन "iPhone से हटाएं" पर क्लिक करें। अब आपके पास केवल वे संपर्क हैं जो आपके डिवाइस पर सहेजे गए हैं। ICloud में संग्रहीत अतिरिक्त डेटा हटा दिया गया था।
इससे पहले कि आप दोनों चरणों का पालन करें, आपको पहले एक बैकअप बनाना चाहिए ताकि कोई संपर्क गलती से हमेशा के लिए नष्ट न हो जाए।