ब्लूटूथ माउस नहीं ले जाता है - क्या करना है?
यदि आपका ब्लूटूथ माउस अब नहीं चल रहा है, तो यह डिवाइस और विंडोज दोनों के कारण हो सकता है। हम आपको दिखाएंगे कि समस्या को कैसे हल किया जाए।
प्राथमिक चिकित्सा: ब्लूटूथ माउस ने काम करना बंद कर दिया है
- बैटरी: सबसे पहले बैटरी की जांच करें। यदि बैटरी के अंडरसाइड पर लेजर अब रोशनी नहीं करता है या केवल अनियमित रूप से रोशनी करता है, तो बैटरी को बदल दें। यदि बैटरी अभी भी चार्ज है, तो इसे वैसे भी हटा दें और फिर इसे फिर से डालें।
- USB: अपने पीसी से ब्लूटूथ माउस को अनप्लग करें और इसे दूसरे USB पोर्ट में प्लग करें।
- हब: यह भी सुनिश्चित करें कि आप USB उपकरणों के लिए हब का उपयोग नहीं कर रहे हैं। इसके अलावा, अपने कंप्यूटर से अन्य सभी यूएसबी उपकरणों को हटा दें।
- PC: यदि संभव हो, तो माउस को दूसरे कंप्यूटर से कनेक्ट करें। यदि यह यहां काम नहीं करता है, तो एक उच्च संभावना है कि माउस दोषपूर्ण है।
समस्या निवारण: ब्लूटूथ माउस नहीं चलता है
नोट: निम्नलिखित चरणों के लिए आपको एक कार्यशील माउस प्राप्त करना चाहिए या लैपटॉप पर टचपैड का उपयोग करना चाहिए। वैकल्पिक रूप से, आप कीबोर्ड का उपयोग करके विंडोज संचालित कर सकते हैं। हम आपको दिखाते हैं कि इस व्यावहारिक टिप में यह कैसे काम करता है।
- नियंत्रण कक्ष खोलें और "हार्डवेयर और ध्वनि" श्रेणी के तहत "डिवाइस और प्रिंटर" चुनें।
- यहां ब्लूटूथ माउस खोजें और राइट माउस बटन के साथ डिवाइस पर क्लिक करें।
- "समस्या निवारण" विकल्प का चयन करें और एक पल प्रतीक्षा करें।
- यदि विंडोज में त्रुटि पाई गई, तो सिस्टम इसे स्वयं ठीक करने का प्रयास करता है।
डिवाइस मैनेजर: ब्लूटूथ माउस को अपडेट और रीइंस्टॉल करें
- "विंडोज" और "आर" कुंजियों को एक साथ दबाएं ताकि "निष्पादित" कमांड खुल जाए।
- यहां "devmgmt.msc" दर्ज करें और "ओके" के साथ पुष्टि करें। फिर डिवाइस मैनेजर शुरू होता है।
- आपको "चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस" श्रेणी के तहत ब्लूटूथ माउस मिलेगा।
- प्रविष्टि पर राइट-क्लिक करें और "अपडेट ड्राइवर सॉफ़्टवेयर" विकल्प चुनें।
- यदि वह मदद नहीं करता है, तो स्थापना रद्द करें और प्रविष्टि पर राइट-क्लिक करके माउस को स्थापित करें।
Microsoft ब्लूटूथ माउस
यदि आपके पास निम्न Microsoft चूहों में से एक है, तो आप IntelliPoint सॉफ़्टवेयर डाउनलोड कर सकते हैं और समस्या को हल करने के लिए इसका उपयोग कर सकते हैं:
- "विंडोज" और "आर" कुंजियों को एक साथ दबाएं ताकि "निष्पादित" कमांड खुल जाए।
- यहां "mousinfo" कमांड दर्ज करें और "ओके" के साथ पुष्टि करें। फिर माउस डायग्नोस्टिक प्रोग्राम शुरू होता है।
- यहां आप अपने Microsoft माउस के कनेक्शन की जाँच और मरम्मत भी कर सकते हैं।