स्काइप पर कोई आवाज नहीं - यह उसी के कारण हो सकता है
कई कारण हैं कि आप Skype पर नए संदेशों पर ध्वनि नहीं सुन सकते हैं या उस व्यक्ति की आवाज़ नहीं सुन सकते हैं जिसे आप बोल रहे हैं। हम आपको संभावित समस्याएं दिखाएंगे और उन्हें कैसे हल करेंगे।
स्काइप में कोई आवाज़ नहीं: स्व-सहायता की ओर पहला कदम
Skype के साथ समस्या को देखने से पहले, आपको निम्न चीज़ों की जाँच करनी चाहिए:
- देखें कि क्या ध्वनि आम तौर पर काम नहीं करती है या सिर्फ स्काइप में काम नहीं करती है। यदि समस्या केवल Skype के साथ होती है, तो आपको यहां और समाधान मिलेंगे।
- आपके वार्तालाप भागीदार ने भी अपने माइक्रोफ़ोन को म्यूट कर दिया होगा या स्काइप द्वारा इसे सही तरीके से पहचाना नहीं जा सकता है। आपका वार्तालाप भागीदार अपने माइक्रोफ़ोन को कैसे सक्रिय करता है या आपके लाउडस्पीकर को अगले लेकिन एक पैराग्राफ में पढ़ा जा सकता है।
विंडोज में वक्ताओं को सक्रिय करें
आपने Windows पर अपने स्पीकर को केवल म्यूट कर दिया होगा:
- टास्कबार के निचले दाएं कोने में स्पीकर आइकन पर क्लिक करें और स्लाइडर को कम से कम 30 प्रतिशत तक खींचें।
- स्लाइडर के नीचे नीले "मिक्सर" लिंक पर भी क्लिक करें।
- समानांतर में, स्काइप के माध्यम से "इको / साउंड टेस्ट सर्विस" को कॉल करें, जो आपकी संपर्क सूची में है।
- मिक्सर में आपको स्काइप के लिए एक अलग नियंत्रक दिखाई देगा, जिसे ऊपर भी खींचा जाना चाहिए (चित्र देखें)।
Skype विकल्प में स्पीकर सक्षम करें
- Skype खोलें और मेनू के ऊपरी दाएँ भाग में "क्रियाएँ" पर क्लिक करें और "विकल्प" चुनें।
- एक नई विंडो खुलती है जिसमें आप मेनू आइटम "सामान्य" के नीचे बाईं ओर "ऑडियो सेटिंग्स" पर क्लिक करते हैं।
- "लाउडस्पीकर" के तहत सूची से ध्वनि उत्पादन के लिए जिम्मेदार लाउडस्पीकर (चित्र देखें) का चयन करें। कई कंप्यूटरों में यहाँ कई चयन विकल्प हैं। हालांकि, आमतौर पर केवल एक ही काम करता है।
- बस एक के बाद एक सभी उपलब्ध स्पीकर आज़माएं और हरे "प्ले" आइकन पर क्लिक करें।
- जब आपको वह स्पीकर मिल जाए जो सिग्नल दे रहा हो, तो नीली बिंदु को ड्रैग करें जिसे आप सूची के नीचे दाईं ओर देखते हैं।
- यदि आप "सहेजें" पर क्लिक करते हैं, तो समस्या ज्यादातर मामलों में हल हो जाती है।
Skype को पुनर्स्थापित करें
यदि कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो समस्या प्रोग्राम के साथ या गलत फ़ाइल के साथ हो सकती है। इस स्थिति में, स्काइप को अनइंस्टॉल करें और फिर इंस्टॉल करें। आप पढ़ सकते हैं कि इस प्रैक्टिकल टिप में आपके ऑपरेटिंग सिस्टम पर अनइंस्टॉल कैसे काम करता है। आप हमसे Skype स्थापना फ़ाइल डाउनलोड कर सकते हैं।
व्यावहारिक टिप विंडोज 7 और स्काइप 6.6 से संबंधित है।