Skype ऐप कनेक्ट नहीं करता है - यह इसके कारण हो सकता है
यदि आपका Skype ऐप आपके खाते से कनेक्ट नहीं होता है, तो कई कारण हो सकते हैं। इस व्यावहारिक टिप में, हम आपको बताएंगे कि आपको किन कारकों पर विचार करना चाहिए।
संभावित कारण 1: कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं
- यदि Skype ऐप कनेक्ट करने में असमर्थ है, तो एक संभावित कारण यह हो सकता है कि आप इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हैं। इसे चेक करने का सबसे आसान तरीका ब्राउज़र में वेबसाइट लोड करने का प्रयास करना है। यदि यह या तो काम नहीं करता है, तो आप अच्छे या बुरे के लिए ऑफ़लाइन हैं।
- यदि आप अपने मोबाइल इंटरनेट कनेक्शन के माध्यम से Skype में लॉग इन करना चाहते हैं, तो जांचें कि क्या आपके पास नेटवर्क कवरेज है। सेटिंग्स में आप जांच सकते हैं कि मोबाइल डेटा सक्रिय है या नहीं।
- यदि आप WLAN के माध्यम से कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं, तो आपको नेटवर्क रिसेप्शन की आवश्यकता नहीं है, लेकिन आपको वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट होना चाहिए जो आपको इंटरनेट तक पहुंच प्रदान करता है। सबसे पहले सेटिंग्स में चेक करें कि आपके स्मार्टफोन में वाईफाई स्विच ऑन है या नहीं।
- समस्या कनेक्टेड WLAN के साथ भी हो सकती है: राउटर या एक्सेस प्वाइंट का इंटरनेट से कनेक्शन नहीं हो सकता है या यह अन्य उपकरणों के लिए उपलब्ध नहीं हो सकता है। अपनी राउटर सेटिंग्स की जाँच करें। यह व्यावहारिक टिप आपको दिखाता है कि विंडोज 7 के साथ पीसी पर वाईफाई हॉटस्पॉट कैसे सेट किया जाए। वैकल्पिक रूप से, हम यहां "mHotspot" प्रोग्राम के उपयोग की व्याख्या करते हैं।
संभावित कारण 2: Skype नेटवर्क में समस्याएं
- Skype नेटवर्क भी ओवरलोड हो सकता है। कुछ चरम समय या क्रिसमस जैसे विशेष आयोजनों में, सामान्य से अधिक उपयोगकर्ता ऑनलाइन होते हैं और स्काइप की नेटवर्क संरचना को अभिभूत कर सकते हैं। हालांकि, यह शायद ही कभी होता है।
- कभी-कभी, तकनीकी कारणों से Skype नेटवर्क अनुभव सर्वर विफलताओं के कुछ हिस्से। हालांकि, ये आमतौर पर अपेक्षाकृत जल्दी तय होते हैं, इसलिए आपको कुछ मिनटों के बाद फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करना चाहिए।
संभावित कारण 3: ऐप काम नहीं कर रहा है
- Skype ऐप का डेटा एक अपडेट द्वारा दूषित हो सकता है ताकि यह अब ठीक से काम न करे। ऐसे में, आपको अपने स्मार्टफोन से ऐप को डिलीट करना चाहिए और इसे पूरी तरह से इंस्टॉल करना चाहिए। चेतावनी: आपकी चैट और वार्तालाप हिस्ट्री को हटा दिया जाएगा!
- यह भी संभव है कि आपका Skype ऐप बहुत पुराना हो। इस स्थिति में, वर्तमान संस्करण का एक अद्यतन कनेक्शन समस्याओं को हल कर सकता है और आपको नए फ़ंक्शन और सुविधाएँ भी प्रदान कर सकता है।
यह व्यावहारिक टिप आपको दिखाता है कि पीसी पर स्काइप के साथ आवाज और वीडियो चैट के लिए अपने कनेक्शन को कैसे सुधारें।